エッセイ#58 『ファミコン言葉とは？』

どうも、シンスケです！

私の職場に設けてある「お客様アンケート」の中に、こんな内容が書かれてありました。

（接客業として『宜しかったでしょうか？』という言葉は間違いでは無いでしょうか？正しくは、『宜しいでしょうか？』だと思います）

との事でした。

はて？今まで気にも留めていなかったので、調べてみる事にしました。
（私は管理部で接客をしないのですが、気になります）

そこには
『宜しかったでしょうか？』という言葉は過去系になっていて文章として不自然である。そして、相手側に決定権がなく既に決まった事項だと不愉快に捉えられるおそれがある。
と書いてありました。

なるほど。

受け取る側も、気にしすぎなのでは？と思いますが、日本語って難しいですね。

因みに、この様な言葉達を

『ファミコン言葉』

というそうです。

（ファミはファミリーレストラン。コンはコンビニエンストアの略称との事）

へぇ～面白い。私は接客言葉そっちのけでファミコン言葉という語呂に感心してしまった。

私世代にもなると、スーパマーケットも入れちゃいましょう!!同じ接客言葉として。

『スーパファミコン言葉』

どうでしょう？

ーーーおわり