出勤・勤怠①
お疲れ様です。柏ＯL委員会の女性スタッフ柏崎です。
大変ご無沙汰しております。久しぶりの記事です。
今日はずっとお伝えしたかった内容について書いていこうと思います。
人によってはなかなかできない…わかっちゃいるけどやらかしてしまう…そんな「出勤、勤怠」についてのお話です。
当たり前だと思っているキャストさんは読み飛ばしていただいても構いませんし、ちょっと心当たりのあるキャストさんはもしかしたら改善のヒントになるかもしれません。
基本中の基本
風俗のお仕事は、生身の人間が生身の人間とお会いするお仕事です。
なので、兎にも角にも「出勤」をしなければ、お仕事をすることができません。リモート不可なのです。
そんな簡単なことは言うまでもないのですが、風俗業界、どこのお店さんにも安定した出勤が苦手な女の子がいます。風俗業界だけではないのかもしれませんが…。
理由は様々…（後述します）ですが、お仕事をしていく以上できるだけ安定した「出勤」ができるように整えていけたらいいな、と思います。
シフトを守ることのメリット
「提出したシフトを守る」という至極当たり前のことに対して、メリットも何もないのですが、あえてメリットとして挙げていきます。
なぜかというと、「当たり前のことが当たり前にできる。」それだけでアドバンテージになるような世界だからです。
風俗業界に馴染みのない方や始めたばかりのキャストさんには驚きの事実かもしれませんが、今はまだ「当たり前のことが当たり前にできる。」という要素が、容姿と同じくらい稼ぐためには重要なことです。
まず、シフトを守ることでお客様が予定を立ててご利用しやすくなります。
つまり、事前予約をいただきやすくなります。
同じ理由で、本指名も返りやすくなります。
スタッフの信用も得られますので、お客様にオススメしやすくなります。
選ぶのはお客様ですが、写真指名に繋がりやすくなります。
自分の稼ぎの計画も立てやすくなります。金額が足りなければ日数や時間を増やせますし、多ければ良しです。「頑張ったから少し休もう」ということもできます。
”仕事”として生活に組み込むことができるので、他の予定も立てやすくなります。
遅刻、早退、欠勤をしてしまうと起こること
先ほどの”メリット”とは違い、こちらは明確な”デメリット”になってしまうのですが、シフトを守れなかった時に起こりうる事としては、
・お客様の信用を無くしてしまう
会う為に予定をたてて、お時間を作って（お金も使うつもりで用意して）（もしかしたら差し入れなんかも用意して）お越しくださるお客様の大切なお時間を奪ってしまいます。
時間は何よりも大切であると、キャストさんたちは知っているはずです。なぜなら普段、時間単位でお客様から料金をいただいているはずですので。
お会いしたいと予約を入れたものの、予定通りにご案内できないとなると大抵のお客様はがっかりしてしまいます。お時間だけではなく、お客様のお気持ちまで奪ってしまっています。
何度もチャレンジしてくださるお客様は稀で、そうでない方が殆どです。
つまり、事前予約が入らなくなります。本指名のお客様だとしてもです。
そうしてお会いできなかったお客様は他のキャストさんやお店さんに流れていきます。そうなると、二度とお問い合わせをいただけません。
三者ともダメージしかありません。
同じ「ご案内ができない」という事実でも、予約がいっぱいでご案内ができない場合と全く違う反応になってしまうのです。
お店も信用第一ですので、お客様にウソをつくことはできません。簡単に嘘を吐くお店は見抜かれてしまいます。それはそうです。大人と大人が会話をしているのですから。そうしてあっという間につぶれます。
キャストさんも信用を無くしてしまうとなかなか回復をするのは難しいです。お客様は無限ではありませんので、自分に興味のあるお客様をことごとく蔑ろにしてしまったら、あっという間に”ヒマ”が訪れます。
・お店からの信用を無くしてしまう
これに関しては誤解を招きそうな表現で申し訳ないのですが、いわゆる「干す」ということではありません。
出勤しているのにお仕事をお渡ししないなんてこと、まともなお店ではありえません。
それを踏まえた上で、信用とはどういうことかというと、「お客様にお時間通りにご案内をして大丈夫か」というところです。確実に行けるキャストさんで確実にご案内をしたいのです。
ピンポイントでのご指名でない限り、来るか来ないかわからないキャストさんに賭けるようなことはできません。お店がお客様からの信用を失ってしまいます。
・支払いに追われてしまう
勤怠が悪いとそれだけお仕事ができないので、収入がダイレクトに減ります。
休めば休むほど、遅刻すればするほど、目標額は遠のきますし、必要な額を稼ぐために一撃を狙わなくてはいけなくなります。はっきり言って不毛です。
そうして支払いに追われてしまうなんて、高収入を得られるのに悲しい話です。
遊びの誘いや欲しい物も我慢しなければいけなくなるかもしれませんし、自己投資に回せるはずだった金額も確保できず、見た目も磨けないので出勤するのが怖い…無限ループです。
そんなこんなでデメリットが大変多いのですが、それでも起こってしまうことではあるのです。ロボットでは無く、人間ですので。
内容的に耳の痛い話になってしまいましたが、次回の記事では原因と対策のお話をしようと思います。
もう少しお付き合いくださいませ…。