お布団工房で働くスタッフ〜増山 洋子〜
お布団工房で働くスタッフを紹介しているこのコーナー。スタッフがどんなことを考えながら業務にあたっているのか、どんな人物像なのかが垣間見れる特集ページです。今回、登場するのは、業務チームの増山 洋子です。
猪瀬 久美:普段はどのような業務をしていますか?
増山 洋子:総務及び経理などを担当させて頂いております。他に原料・原反・諸材料などの発注、雑務等々ありますが、業務チーム3人で得意分野を生かしながらお互いにフォローしあいながら。かなり私は支えられています。
猪瀬 久美:弊社は昨年6月に自律分散組織を志向するプログラムDXOを導入し、そのプログラムの中で、次の言葉が決まりました。【WHY:存在意義】人生をもっと豊かに、【WHAT:提供価値】1日の終わりをふんわりつつみこむ、【HOW:提供姿勢】丁寧につくり、丁寧につつみ、丁寧にとどける、この3つです。まずは、【HOW:提供姿勢】丁寧につくり、丁寧につつみ、丁寧にとどける、について、普段の業務にどのように意識しているかを聞かせてください。
増山 洋子:製造には直接関わった作業はしておりませんが、現場でいいものを作る環境づくり、そして社員の体調に気を付け、毎日怪我がなく、充実した毎日を過ごす、良い製品を作りお客様に充実した睡眠と笑顔が届けらたいいなと思っています。
猪瀬 久美:次に、【WHAT:提供価値】1日の終わりをふんわりつつみこむ、これを提供するためにどのような製品やサービスを提供していきたいですか?
増山 洋子:自分たちで納得のいく布団をお客様に提供する事・こだわりを明確にしお客様からの声を大切にうけとめて一枚一枚丁寧に納得のいく布団を提供できればと日々社員全員で頑張ってます。
猪瀬 久美:また、【WHY:存在意義】人生をもっと豊かに、ご自身の人生をもっと豊かにするために、お布団工房を通じてどのようなことをしていきたいと思いますか?
増山 洋子:布団を通じて感謝の気持ちを伝えられたらいいですね。そして社員はもちろんお客様・お取引様とたくさんの人たちを巻き込んで、健康で笑顔の絶えない人生を送ることが出来れば最高です。
猪瀬 久美:最後に、これをご覧になっている方へ一言お願いします。
増山 洋子:お布団工房のお布団は一枚一枚心を込めて丁寧に作られています。その思いがお客様の眠りの手助けになれば幸いです。
【プロフィール欄】
増山 洋子
私ってこんな人(自己紹介):私の人生は一度きりなので、悔いのないように毎日を笑顔で過ごしていければいいかなと思っています。好きなことを自分なりに過ごし頑張りすぎない事で体調を整えていくつもりです。
次回のロランドさんはどんな人(他己紹介):
布団へのこだわりが強く、固綿から布団までの工程をしっかり把握しているので頼もしい存在です。海釣りも大好きで釣れた魚は社員全員にプレゼントしていました。いつもご馳走様!
Facebookグループ【お布団工房が愛の経営を実践してみた】では、愛の経営を実践するプロセスを知ることができ、さらには参加することもできるグループです。こちらも是非グループに参加してみてくださいね!