「友達みたいに思っています」お客様とこの街エキスパート | 厚木店 森田翔兵
実家を手放したいけど、何からすべきかわからない。
長らくそんな悩みを持たれていた奥さまの転機は、帰り道での気軽な一歩でした。
この街エキスパート森田とともに、実家の売却、自宅の住み替えにフルリフォーム、ご両親のご自宅の売却を乗り越えられた、Sさまご夫婦にお話をお伺いしました。
とんとん拍子に進んだ売却
ーー最初のご依頼となった、奥さまの実家のご売却についてお聞かせください。
奥さま：
両親の他界により、実家が空き家になっていました。実家に戻るつもりはなく、とはいえ不動産屋さんのつてもなく。空き家のままだとご近所の方も不安だろうと思いつつ、コロナもあり、なかなか動かせない状態が続いていました。そんなとき、街を歩いていて、ふと小田急不動産さんが目に入ったんです。一度話を聞いてみるか、とふらりとお店に入った私の応対をしてくれたのが森田さんでした。
気軽な相談のつもりでしたが、その一回で、森田さんにお願いすることを決めました。森田さんの素晴らしいところは、こちらが欲しい情報を端的にくれるところ。私の話を聞きながら、条件の近い物件を例に、売却の流れや、かかる期間、大体の売却値を伝えてくれて、徐々に売却に感じていたハードルが下がっていきました。
逆にその話はそんなに聞かなくてもいいな、ってところを長く話したりはしないんですよね。こちらの意図を汲んでプロとしての意見を伝えてくれる。話が早いし、理解しやすい。だから決断しやすい、って三拍子。建て壊しにあたり、文化財調査が入ったりとイレギュラーなこともありましたが、丁寧にサポートいただき、とんとん拍子に売却が完了しました。
想定外の理想の我が家。
ーーその後、お二人のご自宅の住み替えを森田にご依頼されたとお伺いしましたが、どういった経緯で引っ越しを決めたのでしょうか。
旦那さま：
両親が一軒家に暮らしていたのですが、年齢を重ねていく中で暮らしづらくなってきていて。何かある前にお互い集合住宅に暮らそうか、と物件の購入を検討し始めました。
奥さま：
森田さんを信頼しきっていたので、そのタイミングで連絡を入れたんですよね。「駅近正義」を3人の合言葉にしながら、細かい条件を擦り合わせつつ、お部屋探しを重ねました。最終的に購入を決めたのは、元々住んでいたマンションの別の階の部屋。
お部屋自体はフルリフォームが必要な状態だったんですが、その分他の中古物件よりも安くて。同じマンションに住むことも、リフォームも全くの想定外でしたが、即決でした。
ーー購入までを振り返ってみていかがでしたか。
奥さま：
実はこの物件に辿り着くまでに2度、狙っていた物件を買い負けることがありました。
森田：
あれは悔しかったですよね。
奥さま：
本当に！それでも、その都度次の作戦を3人で考えて。普通なら「こんなこと聞いても良いのかな」と思ってしまうような些細な質問も、森田さんになら気負わず聞けます。友達みたいな関係性なんです。購入までは一年とちょっとかかりましたが、チームで乗り越えた感覚でした。
旦那さま：
森田さんがプライベートの話もしてくれるので話しやすいんですよね。特に森田さんご自身が厚木に住んでいるのでおすすめのお店を教えてくれたり、厚木の面白さを語られていて。私自身もずっと厚木なので「やっぱ厚木良いよな」って共感することが多かったですね。
これからも頼れる相談相手ができた。
ーーお話をお伺いしているだけで、みなさんのチームワークを感じます。新しい暮らしはいかがですか。
奥さま：
リフォームの知識は全くありませんでしたが、リフォーム会社さんにお願いするところから、自分たちの手で進めました。せっかくやるならとDIY好きの姪っ子にいろいろ教えてもらって、明るい部屋にしました。元々住んでいた部屋と全く同じ間取りだからこそ、住む中で気になっていた部分を一つずつ直せたんです。とても暮らしやすくなりました。
旦那さま：
結果的に両親も同じマンションに越してくることになりました。両親にも森田さんを紹介して、実家の売却をサポートしてもらっています。
奥さま：
義両親の住む部屋は比較的綺麗だったのですが、同じようにリフォームをすることになり。主人がリフォームの先輩としていろいろお話ししています（笑）。
森田：
昨日売却のお話に伺った際もずっとリフォームのお話をされてました（笑）。でもこのお部屋を見たらやりたくなっちゃいますよね。
ーーご家族ぐるみでのお付き合い、素敵です。
奥さま：
この先もまたいくつか相談があるかもしれないので、森田さん、転職しないでくださいね。
森田：
絶対しないので安心してください。
奥さま：
よかったです（笑）。これまで不動産について相談できる人が全然いなかったので、頼れる相手ができたのが、本当にありがたいですね。あの日、小田急さんに立ち寄ってよかったです。
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ここまでお読みくださり、ありがとうございました。
引き続きこの街エキスパートをどうぞよろしくお願いいたします。