【Steam】今まで遊んでいたゲームが突然起動できない状態になった【解決】

2024年11月4日、この連休にモンハンワイルズのOBTに参加して、つよつよパソコンでプレイ余裕ー!とふんぞり返っていたが、その後、Steamのライブラリにあったゲーム達が突然起動できない状態になりました。
対処法を色々探したのですが、同じ事例が見つけられなかったので、参考になればと思い note にしました。


事の発端

モンハンワイルズのOBT後、今月発売される予定のSteamタイトルのデモ版を2つほどプレイし、先月末にアップデートされた早期アクセスタイトルもプレイしていたところ、手動セーブのタイミングで自動セーブのラグが起こりヘンな落ち方をした、そしてその後、エラーのセーブファイルが作成されたのと、そのゲームが起動できなくなったばかりか、他のゲームもタイトルから先に進まなくなった。

症状

Steamのゲームが起動できない(複数)。全て今まで数時間も遊んで来たゲームである。もちろん必要動作環境を満たしている。
タイトル画面から先に進まない、またはUnreal Engineのクラッシュレポート画面が表示されて止まる。

例:パルワールドの起動時エラー

解決に至った設定

NVIDIAコントロールパネルから3D設定の管理の設定で
電源管理モード:パフォーマンス最大化を優先

結論

ゲームが出来なくなってから色々調べて後から知ったが、電源管理モードの設定は、ゲーミングPCならば最初から変更をやっておいた方がよかったようだ。

解決に至る前までにやっていた事

最初、Unreal Engineのクラッシュレポートに注目して、UEのエラーを検索していたが、同じ事例が見つからずよくわからなかった。
ゲームの整合性チェックを行った。
ゲームの再インストールを試みた。
後にUnityも含め、複数のゲームが起動できなくなったのが分かったため、Steamクライアントのダウンロードキャッシュの削除を試みた。
Steamクライアントを再インストールした。

ここらへんで、Steamやゲーム個別の問題では無く、PC側の原因かと思い、切り分けた。

直前にPCに何か追加したものが無いか振り返る(特に心当たり無かった)
グラフィックドライバのアップデート
グラフィックドライバの再インストール
(ドライバのダウングレードも一時期考えたが除外した)
Windows11のアップデート
ドライブのエラーチェック、ドライブのスキャンを行った。
Display Driver Uninstaller (DDU)を使ったグラフィックドライバのアンインストールを行い、その後クリーンインストールを行った。
Windows11の回復オプションからPCの初期化を行った(個人用ファイルを残す方のオプション)

現状変わらず、ここでハード側の不具合の可能性も少し頭をよぎった。
このPCに買い換えたのは6月末なんですが、14世代CPUの不具合もあるし..
(一応BIOSアップデート0x12B版対応済)

FF14黄金ベンチマークを2回まわしてみたが、普通に完走した。
一瞬だけ(ほんの一瞬)画面の表示が途絶えるのが気になった(以前は無かった)

原因?

引き続き、原因を探るためにイベントビューアでエラーログを覗いた。
エラー nvlddmkm イベントID153
ソース "nvlddmkm" からのイベント ID 153 の説明が見つかりません。
\Device\Video3
Error occurred on GPUID: 100

そしてエラーログで見つけた、”nvlddmkm” ”イベントID153”
”Error occurred on GPUID: 100” のキーワードで検索をすると色々出て来ました。内容を見ると、モニタの暗転、ゲーム中のエラー、ブルースクリーンの症状からの対処方法でした。

どうやらグラフィックドライバ、グラフィックボード、電源管理あたりが原因か..?

その中で、自分が本来探していた、”Steamのゲームが起動しない” 件の対応では無かったのですが、こちらのサイトの対処方法を試してみたところ、ゲームの起動が出来るようになりました。

余談

モンハンワイルズのOBT。
キャラクリしてXに画像貼ってキャッキャウフフしていた。(我ながら綺麗なキャラクリが出来たので満足した)

PC環境

i7-14700F RTX4070Ti 32MB WQHD環境 画質高フレーム生成ON
デュアルディスプレイ使用 電源 850W 空冷..(水冷にすればよかった..)
モンハンワイルズはラグも無く快適に動作していました。

モンハンワイルズのフィールド上でFPSカウンターを出したところ

あとがき

電源の不具合や、グラフィックボードのハード的な故障の可能性も捨てきれないので監視中ですが、ファンもちゃんと回っているし、普段遊んでいるゲームを起動してみると、グラボの温度も40度~50度あたりです。(モンハンワイルズは高かったけれど..)
購入してまだ4カ月なので、故障を疑いたく無い気持ち。初期不良はもっと嫌だ..😢..
とりあえず、普段からブルースクリーンやゲーム中のフリーズなどは無かった。ゲームは起動できるようになったし、一瞬の暗転も無くなったので、しばらく様子を見ます。見ます..


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