SmartHRに入社して1年｜カスタマーサクセスからPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）へのロールチェンジを振り返る

SmartHR プロダクトマーケティングマネージャー（PMM）のnishikawa（ @nskw_c ）です。 2019年12月17日で、SmartHRに入って1年が経ちます。 SmartHRには、カスタマーサクセスとして入社して、 今年の7月からはPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）へロールを変更しました。 カスタマーサクセスからPMMへと立場を変えながら、この1年どんなことをやってきたのか。 ちょっとたちどまって、まとめておこうと思います。 いまカスタマーサ