スニーカーの先へ。 UNIONが仕掛けるコミュニティマーケティング

インタビュイー トレンドの変化とUNIONの対応ー 店頭回帰のトレンドですが、ECと店頭の比率に変動はありますか？ 田中：市場動向と同様、影響はありました。年単位では5〜10%くらいで店舗売上が増加しています。（店舗増加があった為、東京だけで比較しています。）2年前からですと、15%くらいは店頭の比率が上がっていて、大きな市場の変化を感じています。 ー 市場の変化に伴い、ECチーム主導でどのような施策を実施したのでしょうか？ 田中：基本的には、店舗のお客様を積極的に