スクー講座　明確な指示の出し方　田口真行先生

目的は業務のヌケ、モレをなくす。
意図の伝えた、伝えてないをなくす。

「目的ってなんですか」。
目からウロコのご発言。

確かに、「目的」って曖昧な言葉かも。
「コミュニケーション」なんて、もっとそうだよね。

●指示って指で示すと書く
●矢印は一度にたくさん投げない

●最終形で示す

●ルートも示す
●そのために決めることを決める
●事前に決めるべきことを決めて迷いなく進行していく
●可視化して共有する。教育する意味でも。テンプレート化しておく
●やらないで欲しいことも伝える

●指示する側が完成形を描けていない場合は。目指されてるのはこんなのですか？と逆に提案して上げたらよい。美容室のカタログと同じ。「こんな感じですか？」

●いろいろ質問攻めが嫌なタイプは。時間をあけてから「認識が違っているといけないので…」とこれでよいですか？と追ってメールする

●締め切りを守らないなどは、そもそもリスクを会社にもたらす可能性が高いので、プロジェクトに入れない

書いてみれば当然のことのようだけど、できてない、自分。
「決めておくとやりづらくない？」
づらくない!!

チームでやるときは、決まり事と認識の一致が必要です。
講座を受講してから早速改善努力してるけど、スッキリして、間違いがない。

台割進行表もやっぱり必要だ。可視化しておくこと。

でも、すべて「役立てる」意識ないと意味を成さないですが…。

なんだか後半はただのつぶやきになりましたが、
とにかく、また明日も頑張ります！　笑