買ったばかりのEARIN A-3が充電できない
フルフル使い切ったら充電ができなくなった。
到着してから数日後の今日、本格稼働すべく近所のスーパーへ買い物がてらEARIN A-3をつけてでかけてみた。というか、出かける前からおかしかった。充電を兼ね備えているケースから出してみたら、片一方の充電が100%に対し、もうひとつは79%。おかしい、充電ケースに入っているのだから(ケースの残充電は100〜80%を記す緑ランプ)100%であるはず。その後、最後まで使い切ってみようと4時間ほどつけっぱなしにしギリギリまで使ったったのち充電してみると、一つは79%まで戻ってきたものの、もう一つは9%のまま。おい!さっきより酷いじゃないか。その後更に酷くなりケースに入れて充電中のランプがついていたのに、いまでは片一方はランプさえつかなくなった。マジカ。ハイレゾプレイヤーへペアリングしてみたところ、片一方しか音がならない。完全に放電状態なのか。M-1を買ったときに全く不具合なく使えていたから今回も大丈夫だと思っていたけど、初期ロットだろうし何かあっても不思議じゃないよなぁ。
以前、ケースをなくしてしまったかもしれなかったときに問い合わせしたことがあって、その際とても親切に対応してくれて、結局見つかって代替品を買う必要がなくなったから安心してメールをしばらく放置してたら、EARINからケース無いって言ってたけど大丈夫?金額これぐらいで送れるよ。と再度連絡が来て、ごめんなさい!実はありました!と伝えたら、それは良かった!感じでやりとりしたぐらいだからきっと親切なはず、と信じたい。
というか、明日になったら直ってないかなぁ。
P.S. メール送った1時間半後に返信来た。凄い。
ごめんね!送ってくれた画像見るとおかしな挙動してるから、DHLで引き取るからピックアップ日教えて!スウェーデンに送り直して、調べてテスト済みのちゃんとしたやつ送るね!(意訳)って。問い合わせシステムを導入しているみたいだから対応が早いのかも知れないけどそれにしても早すぎる。届いた外箱、捨てずに取っておいてよかった。それにしても、ここ最近買った機械ものが不具合ばかり。Petit Qoobo、オーブンレンジ、イヤホン。でもどこも対応が優しいから一安心。
最後まで読んでいただきありがとうございます。頂いたサポートをどのように活用できるかまだわからないです・・・。決まるまで置いておこうと思います。