強引に押し切ってその場は動いてもらえたとしても、それが「気持ちの良い合意」でなければ、なんらかの反作用が返ってくる。

その場しのぎではなく、長期的に良好な関係を築くために、本当の意味で合意しているかはとても重要だと思う。その上で、本書に出てくる4つの壁は具体的で参考になる。

気持ちよく人に動いてもらえるようになると、意見の異なっている人を巻きこめるだけでなく、「誰と共に創るのか」も自由に決められる。