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SNSは楽しんだもん勝ち!
以前、インスタについて書きました。
インスタは愛犬家としての趣味。ほぼ毎日ストレスなく愛犬の写真をアップして楽しんでいます。インスタを10年近く続けているうちに、写真を撮ること自体も楽しくなり、趣味になりました。
Twitterは、どちらかというと仕事モード。メディアに関わる仕事をしているので、日々チェックしています。注目している商品名やキーワードをいれて検索して、今どんなつぶやきがあるか見ることも多い。
とはいえ、あまり「仕事だ!」と意識しすぎるとツマラナイので、緩やかに楽しみながらチェックしています。
少し前に教えてもらった「ニュートピ!」は、バズっている情報をランキング形式で見られるので便利です。
自社の公式Twitterを「ファンを増やすためのコミュニケーションツール」と位置付けている企業も増えてきましたね。
SNSでの情報発信がうまくいっている企業やブランドの共通点は、担当者のモチベーションの高さかな、と思います。
担当だからやっている(やらされている)感は、伝わっちゃう気がします。やはり、SNSは楽しみながらやるのがポイントですね。
セガグループや東急ハンズ、キングジムなど、多くのフォロワーが付いているTwitterを運営する「中の人」たちに取材した「自由すぎる公式SNS「中の人」が明かす 企業ファンのつくり方」は、読みごたえあります。
日経クロストレンドでの連載をまとめたもので、中の人と、ファンベースを提唱しているさとなおさんの座談会も収録されています。