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信じられない!整体院の来店理由
お客様の申し込みは、意外な理由もあります。
「えっ?」と、信じられない理由もあるのです。
たとえば、
・ホームページで見た施術者の髪型が好きだった
・店のトイレはきれい
・笑顔はすてき
・出身地は同じ
など。
お客様の来店の目的は、もちろん体のケア。
しかし、申し込んだ理由に、プラスして上記のような、小さなちっちゃい根拠は、存在するのですね。
小さなちっちゃい理由は、スルーしないことです。
なぜなら、同じような理由で、来店する人は必ずいるからです。
体のケア以外の申し込んだ理由を見逃さず拾っていくと、施術以外での強み、見えてきます。
強み分かると、ホームページなどに活かせますよね。
お客様の声は、大切にしましょう。^^
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