✨スキル０でも再現性大✨LINE公式で大企業から受注を獲得する方法♪
この記事の権威性
「試しにやってみようか？」2024年7月、年商400億円規模の大企業の担当部長から前向きな判断をいただいた瞬間、私の胸は高鳴りました。最初のアプローチから半年、遂に実店舗でのLINE公式マーケティング導入が決まった瞬間でした。試用期間を経て11月からサービス開始予定です。この企業は70店舗を傘下に抱えており、すべての店舗を私が担当することになれば、月額1万円のサービス料をいただくと仮定しても月額70万円、年間800万円のサブスク収入が見込める案件です。効率の面からあなたも大手企業へのアプローチの優先順位を高めてみませんか？
この記事を最後まで読んでいただければ、大手企業とのビジネスの意義とその成功のコツをご理解いただけるはずです。LINEを使った副業に興味がある方、副業を大きく伸ばしたい方、新しいことに挑戦したい方、何かに迷っている方に向けて、LINEの可能性について深ぼっていきます。では、さっそく始めましょう！
LINEマーケターNickの実績
• 2021年: 年商40億円規模の企業（4店舗）
• 2022年: 年商3億円規模の企業（2店舗）
• 2022年: 年商1億円規模の企業（1店舗）
• 2023年: 年商200億円規模の企業（9店舗）
• 2024年: 年商20億円規模の企業（2店舗で開始、総店舗数15店舗）
• 2024年: 年商400億円規模の企業（1店舗で開始、総店舗数70店舗）
自己紹介とこれまでの取り組み
2020年4月、コロナがきっかけでサンフランシスコでのビジネスを友人に譲り、スーツケースとキャリーケースに入るだけ荷物を詰め込み、残りはすべて捨てて16年ぶりに日本に帰国。当然、収入ゼロ…友人もいない妻の出身地の宮崎市での再スタートは何も決まっておらず、前途多難ではあったが、それほど不安を感じず、今度は何に挑戦しようかなとワクワクしていたのを覚えている。→ ①逆境に逆境にくじけないメンタルを保つ
私は大阪出身で大手証券会社に15年間勤務し、リーマンショック後のリストラで会社を離れ、最後の勤務地であったサンフランシスコでフードビジネスで起業。テイクアウト専門の寿司屋（巻き寿司と海鮮丼）を開業し、スキルゼロ・経営経験ゼロ・ネットワークゼロから8年かけて年商1億円の繁盛店に育てた。大手商業施設から2店舗目の誘致が決まっていたもののコロナで断念。単身赴任中だった私は、ビジネスではなく家族を取ることに決め、断腸の思いで1店舗目も手放し、家族のいる日本に16年ぶりに身ひとつで帰国。
当時すでに40代後半だった私にとって宮崎市で自分のキャリアを活かせる勤務先を探すのは現実的には厳しく、むしろ自分でまた新しい事業を始めたいと考えていたため、最速でスキルをつけるにはIT業界しかないと考え、プログラミングに独学で取り組んだ。→ ②トレンドを読む
ただ、プログラミング未経験者の私にとって独学は無理すぎたので、オンラインスクールのRaiseTech（レイズテック）で2020年9月にワードプレスコース（YAT先生）、2021年2月にデザインコース（スピカ先生）、5月にマーケティングコース（しらはせあき先生）を受講し、何度も絶望しながらそれぞれ最後までみっちりと学ばせてもらった。
その中でLINEマーケティングが比較的スキルの難易度が低く、市場はまだブルーオーシャンで、自分の強みである営業力を生かせると考えたのでLINEマーケターとして活動を始めた。→ ③敵を知り、己を知れば百戦危うからず
数少ない地元の知人を含め手当たり次第に人に話を聞いてもらい、色々な業種の方をあたり実験を続けた。しばらく続けているうちに、ベーカリー業界とLINE公式の相性の良さに気づいたので、それ以後はパン屋さんに絞って営業を続けることにした。→ ④ニッチな業界でポジションを取る
自分のお気に入りのパン屋さんに凸り、LINEマーケティングの魅力を何度も店長に説明し、県外にある本社の担当部長につないでいただき、経営会議に企画を上げてもらうことができた。店長から担当部長が宮崎に来る予定を教えてもらい、プレゼンの機会を得た。私にはLINEマーケティングでの実績がなかったため、まずはお試しをさせてもらいたいと「初期費用無料、運用開始から３ヶ月間無料」という今では考えられないくらい破格の条件で合意。やっと４ヶ月目からサブスク収入が入り始めたのがパン屋さんとのビジネス第１号案件である。
そのパン屋さんは熊本に本社のある売上40億円程度の老舗食品企業で、ベーカリー事業は宮崎、熊本、鹿児島に合計４店舗展開しており、宮崎店での実績が認められ全4店舗でのLINEマーケティングサービス導入につなげることができた。
2023年の大きな挑戦が宮崎市に店舗が2つあり、鹿児島県で7店舗を展開する鹿児島本社の年商200億円のベーカリー企業とのお取引であった。宮崎にある系列店舗で売れ筋のパンを買って食べてみたところ「美味しい！」早速、本社のベーカリー事業部の担当部長宛てに電話をし、何度目かの挑戦で電話でお話しする機会を得、メールでプレゼン資料を送付。その後、メールと電話でフォローアップを繰り返した。ある日、部長から「鹿児島市の1店舗で実験をやってみたいので店長を紹介する。」と初めてお電話をいただき、お試しの2ヶ月間を経て無事にビジネスがスタート。その後1年をかけて徐々に全9店舗へのサービス導入に至った。
2024年のさらに大きな挑戦が九州最大規模の年商400億円のベーカリー企業であった。2月に系列の宮崎店でパンを買って食べてみたところ「普通に美味しい！」早速、店長にお会いしてご挨拶をしたところ、自分ではわからないので課長に話してくれと塩対応。ググって県外にあるオフィスの連絡先を見つけ、外出が多い担当課長へメモで伝言を残し続けた。ある日突然、担当課長から電話をいただき自己紹介できたが、実際にお会いできたのは1ヶ月半後の4月。担当課長が宮崎出張の際に初顔合わせ。私のこれまでの実績とLINEとパン業界の相性の良さなどを訴え、少しは興味を持ってもらうことができた。その後、翌月に私が県外に行く予定があったので担当課長のオフィスにお伺いしたいと希望を伝え2度目のミーティングが実現。部長と自分を含む課長全員が集まる本社の会議で話してもらった方がいいかもねと次へのヒントを頂けた。しばらくメールでフォローアップを続け、ある日、担当課長から2日後に本社で会議をやるのだが参加できるかと電話をいただいた。なんとかスケジュールの都合をつけ、片道5時間近くかけて福岡の本社を訪問し、部長、次長以下総勢13名の前でプレゼン。スマホのギガ不足でテザリングできずにPCが使えず焦ったが、そんなそぶりは見せずに記憶を頼りに30分以上手元資料なしで話し続けた。しっかりとインプットをしていたので話したいポイントはすべてお伝えできたが、質問やフィードバックが少なめだったので十分な感触はつかめなかった。担当部長と改めて話した方がいいと感じたので別れ際にお礼と「もし宮崎に来る機会があればぜひお声がけください。」とだけ伝えておいた。その後、担当課長に話を伺ったところ、部長と課長が宮崎店のリニューアルオープンの際に宮崎に一緒に来られる予定であることがわかり、その際にはぜひお時間をいただきたいと伝える。その機会に合わせてデモを用意しようと何度も宮崎店を訪問し、情報収集に努め、本社側のご協力もいただき、過去一のデモが完成。1ヶ月ぶりにお会いした部長に店舗での立ち話中にデモをご紹介し、「試しにやってみようか？」というゴーサインを引き出すことができた。店舗でお試しをさせていただいてからのビジネス成約率はこれまで100%。試験運用の結果が良かったので、部長のOKがおり、11月に正式に運用開始予定。アップデートをお楽しみに。→ ⑤商売とは社会のお困りごと解決
①逆境にくじけないメンタルを保つ
ビジネスを始めると問題ばかり起こり、心が折れそうになることが多いです。稲盛和夫氏は、逆境に立ち向かうために以下の方法を提案しています：
1. 強い意志と目標設定
明確な目標: 明確な目標を持ち、何があっても達成する意志を持つ。
目標への情熱: 目標に対する情熱を持ち、諦めない心を養う。
2. 積極思考と前向きな姿勢
ポジティブシンキング: 物事を前向きに捉え、困難の中にも学びを見つける。
反省と改善: 失敗を冷静に分析し、次にどう改善するかを考える。
3. 人間関係と助け合い
他者との協力: お客様、従業員、業者との関係を大切にし、お互い支え合う関係を築く。
感謝の心: 周囲の人々に感謝し、助け合うことで心の支えにする。
4. 自己修養と精神的鍛錬
自己修養: 日々の小さな努力を積み重ね、心を強くする。
精神的鍛錬: 瞑想や内省を通じて精神力を養う。
5. 不屈の精神と粘り強さ
不屈の精神: どんな困難にも立ち向かう不屈の精神を持つ。
粘り強さ: 長期的な視点で粘り強く努力する。
稲盛和夫氏の哲学を実践することで、逆境に立ち向かう強いメンタルを保つことができます。著書『心を高める、経営を伸ばす』や『生き方』に詳細が述べられています。
②トレンドを読む
マーケティングにおいてトレンドを読む力は重要です。以下の方法を活用して、最新のトレンドをキャッチしましょう：
• 市場調査: 店舗訪問やネット検索で定期的に業界の市場調査を行い、最新のトレンドをチェックする。
• SNSの活用: XやInstagramなどのSNSで業界のインフルエンサーや競合他社をフォローし、最新情報を収集する。
• 業界イベントへの参加: セミナーやカンファレンス、展示会などの業界イベントに参加し情報を得、ネットワークを広げる。
• オンラインコミュニティ: 興味のあるオンラインコミュニティに参加し、方向性の近い仲間との交流を通じて情報を共有する。
• AIとデータ分析: AIツールやデータ分析を活用して、顧客の行動や市場の動向を予測し、迅速に対応する。
③敵を知り、己を知れば百戦危うからず
競合分析と自己分析を行うことで、より戦略的にビジネスを進めることができます：
• 競合分析:
• 競合の強みと弱み: 競合他社の強みと弱みを分析し、自社の戦略に反映させる。
• マーケティング戦略: 競合のマーケティング戦略を研究し、成功事例を取り入れる。
• 顧客の声: 競合の顧客の声を収集し、自社サービスの改善に活かす。
• 自己分析:
• SWOT分析: 自社の強み（Strength）、弱み（Weakness）、機会（Opportunity）、脅威（Threat）を分析し、戦略を立てる。
• フィードバックの収集: 顧客やパートナーからのフィードバックを積極的に収集し、改善に努める。
• 継続的な学習: 新しいスキルや知識を習得し、自己成長を図る。
④ニッチな業界でポジションを取る
特定のニッチ市場にフォーカスすることで、競争を避け、より高い価値を提供することができます：
• 市場調査: ニッチ市場の需要や競合状況を徹底的に調査し、自社の強みを活かせる分野を見つける。
• 独自の価値提案: 他社にはない独自の価値提案を考え出し、顧客にアピールする。
• 専門性の確立: ニッチ市場に特化した専門知識を深め、業界内での信頼を築く。
• パートナーシップ: ニッチ市場における他の企業や専門家とのパートナーシップを構築し、協力体制を強化する。
• 継続的な改善: 顧客のニーズに合わせてサービスを継続的に改善し、常に高い満足度を提供する。
⑤商売とは社会のお困りごと解決
商売の基本は、社会の課題やお困りごとを解決することにあります。以下のポイントを意識して、社会に価値を提供するビジネスを展開しましょう：
• 顧客のニーズ把握: 顧客が何に困っているのか、どのような課題を抱えているのかを正確に把握すること。
• 価値提案の明確化: 自社の製品やサービスがどのように顧客の課題を解決するのかを明確に伝えること。
• 持続可能なソリューション: 短期的な利益だけでなく、長期的に持続可能なソリューションを提供すること。
• フィードバックの活用: 顧客からのフィードバックを積極的に取り入れ、サービスの改善に役立てること。
• 社会貢献: 単なる利益追求ではなく、社会全体の利益を考慮したビジネス活動を行うこと。
LINE公式とは
LINE公式アカウントは、ビジネス向けのLINEアカウントで、多くの機能を備えています。LINEユーザーは全国に9700万人以上。今ではマーケティング活動にLINEは欠かせません。LINEの代表的な機能は以下の通りです：
• メッセージ配信: 顧客に向けたメッセージの一斉配信が可能です。
• リッチメニュー: LINEのトップページにあたる部分で、タップすることで直感的に情報にアクセスできます。
• クーポン配信: 顧客にクーポンを配信し、再来店を促すことができます。クーポンの設定次第で、客単価の維持向上にもつなげられます。結果的に、集客と売上アップが図れ、徐々に経営の安定化につながる重要な機能です。
• 分析機能: メッセージの開封率やクーポンの利用状況などを分析し、マーケティング戦略を最適化できます。
LINEの可能性について
LINEマーケティングの案件をいくつかこなすことでビジネスを軌道に乗せ、自分が得意とする業種、もしくは、次でご紹介するLINEと相性の良い業種への横展開を図り、クライアントとの関係を深めることで、DX x AIを活用した社内改革の提案まで進めることができます。LINEはビジネスの幅を広げ、成長を加速させる強力なツールでまさに打ち出の小槌です。LINEマーケティングを突破口にして、あなたのビジネスを副業からさらに上のレベルへと引き上げましょう。
LINE公式と相性のいい業種５選
以下の業態は、特にLINE公式アカウントとの相性が良いので、営業対象先としてうってつけです。私の経験から小売単価が500円未満、来店・利用頻度が月1回以上、女性客比率が高いという3つの観点から選びました。
1. ベーカリー
• 小売単価: パンやサンドイッチなどの多くの商品が500円未満の価格帯に該当します。
• 来店頻度: 新商品や季節限定商品を定期的に提供することで、月１回以上の来店が見込めます。
• 女性客比率: 女性客が多く、ヘルシー志向や美味しさを求める女性に人気です。
2. カフェ・スイーツショップ
• 小売単価: ドリンクやデザートなど、多くの商品が500円未満の価格帯です。
• 来店頻度: 新メニューや季節限定商品を導入することで、月１回以上の利用が見込めます。
• 女性客比率: 女性客が多く、友人とのティータイムやリラックス目的での利用が一般的です。
3. コスメ・ファッションショップ
• 小売単価: 小さな化粧品やアクセサリーなどが500円未満の価格帯で販売されています。
• 来店頻度: 新商品の発売や季節ごとのキャンペーンを通じて、月１回以上の来店が見込めます。
• 女性客比率: 女性客比率が非常に高く、美容やファッションに関心のある女性が主なターゲットです。
4. ドラッグストア
• 小売単価: 日常使いの化粧品やスキンケア用品が500円未満の価格帯に該当します。
• 来店頻度: 日常的に必要な商品が多いため、月１回以上の来店が見込めます。
• 女性客比率: 女性客が多く、特に美容や健康関連の商品を求める女性が主要な顧客層です。
5. 雑貨屋
• 小売単価: 小物やギフトアイテムなど、多くの商品が500円未満の価格帯です。
• 来店頻度: 常に新商品を取り揃えており、月１回以上の来店が見込めます。
• 女性客比率: 若い女性客が多く、独自の品揃えや雰囲気が魅力となっています。
大手とのビジネスで押さえるべきポイント５つ
1. 信頼性の確保：
以下の要素を組み合わせて信頼性を高め、長期的なビジネス関係を築くことができます。
・実績：過去の成功事例を具体的なデータで示す。「売上を20%増加」といった具体的な成果を提示。課題解決のプロセスを詳細に説明し、類似の課題を持つ企業にあなたが提供するソリューションの有効性を示す。
・お客様の声：既存顧客からの感謝の言葉と具体的な成果を含む証言を集める。お客様の声をベースに、課題解決の具体例を説明したケーススタディを作成することも有効。
・経歴と人となり：「専門分野で10年以上の経験を持つ」といったあなたの職歴や専門知識を紹介しつつ、あなたの個人的なストーリーやビジョンを共有し、人間的な側面を強調。尊敬する経営者は稲盛和夫氏など。
2. 適切な価格設定:
大手企業との取引では、価格設定が重要です。適正価格で提供することで、双方にメリットが生まれます。
• 市場調査: 競合他社の価格設定を調査し、自社の価格が競争力を持つように設定します。市場価格の相場を把握し、それに基づいた価格を提示することが求められます。
• 価値提案: 単に安価であることを強調するのではなく、自社のサービスや製品が提供する価値を明確に伝えることが重要です。価格に見合う価値を提供できることを証明します。
• 柔軟な料金プラン: 顧客のニーズに合わせて柔軟な料金プランを用意することで、顧客の予算に応じた提案が可能となります。
3. 丁寧なコミュニケーション:
信頼関係を築くためには、丁寧なコミュニケーションが欠かせません。
• 定期的な連絡: プロジェクトの進捗状況を定期的に報告し、顧客とのコミュニケーションを絶やさないようにします。月次報告や定期ミーティングを設定することで、透明性を確保します。
• 迅速な対応: 顧客からの問い合わせや要望に対して迅速に対応することで、信頼を得ることができます。特に問題が発生した際には、速やかな対応が求められます。
• 個別対応: 顧客一人一人に対して個別に対応し、彼らのニーズや要望に応じたサポートを提供することで、顧客満足度を高めます。
4. ニーズの理解:
クライアントのニーズを的確に把握し、最適な提案を行うことが求められます。
• 徹底したヒアリング: 顧客との初期ミーティングで、彼らのニーズや課題を詳細にヒアリングします。顧客の業務プロセスや目標を理解することで、最適な提案が可能となります。
• データ分析: 顧客の過去のデータや市場データを分析し、顧客のニーズや傾向を把握します。これにより、より的確な提案が可能となります。
• カスタマイズ提案: 顧客の具体的なニーズに合わせたカスタマイズ提案を行い、顧客に最適なソリューションを提供します。
5. 柔軟な対応:
クライアントの要望に柔軟に対応し、信頼を得ることが成功の鍵です。
• 問題解決能力: 突発的な問題や変更要求に対して柔軟に対応できる能力を持つことが重要です。問題が発生した際には迅速に対応し、解決策を提供します。
• プロセスの柔軟性: 顧客のニーズに応じて、プロジェクトの進行プロセスを柔軟に調整することが求められます。必要に応じてスケジュールや計画を変更し、顧客に最適なサービスを提供します。
• 継続的な改善: 顧客のフィードバックを定期的に収集し、サービスの改善に役立てます。顧客の要望や意見を反映させることで、長期的な信頼関係を築くことができます。
LINE x AIで無双 ３つのテッパン活用法
LINE公式アカウントとAIを組み合わせることで、さらに効果的なマーケティングが可能になります。以下に、具体的なAIの活用方法を紹介します。
• プレゼン資料の作成：
AIを活用して、魅力的で効果的なプレゼン資料を自動生成します。例えば、ChatGPTでコンテンツをまとめ、GAMMAでプレゼン資料を生成するのがおすすめ。これにより迅速に高品質なプレゼン資料を準備することが可能になります。
• LINE配信文の生成:
AIを活用して、効果的なLINE配信文を自動生成します。特に、絵文字の利用やパーソナライズされたメッセージを作成することで、顧客の興味を引きつけ、エンゲージメントを高めることができます。AIは顧客の過去の行動データや興味関心を基に、最適なメッセージを生成し、ターゲットごとにパーソナライズされた内容を提供します。
これらのAI技術を活用することで、LINE公式アカウントの運用を効率化し、顧客とのエンゲージメントを最大化することができます。AIとLINEの組み合わせにより、競争力のあるマーケティング戦略を構築し、ビジネスの成長を加速させましょう。
コーチングのおすすめ
NickのLINE公式コーチングでは、誰でもスキルゼロからLINE公式アカウントを活用したマーケティング手法を体系的に学ぶことができます。価格は48,000円の買い切りで、コンテンツはテキストと動画で何度でも繰り返し視聴可能。隔週でグループZoomを実施し、ライブで質問・相談が可能です。あなたがLINE公式を活用して48,000円の売上を上げられるまで徹底的にサポートします。営業が苦手な方も丁寧にサポートいたします。売上目標達成後もグループLINEでいつでも質問を受け付けるため、継続的なサポートが可能です。ご興味のある方がいらっしゃればZoomで事前個別相談もいたします。
タイトル：NickのLINE公式コーチング
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まとめ
最後までお読みいただきありがとうございます。この記事を通じて、LINE公式アカウントの大きな可能性に気づいていただけたなら大変嬉しいです。私の実績に基づく具体的なノウハウを活用することで、あなたも同様の成果を上げることができるでしょう。さらに、動画やコーチングプログラムを通じて、継続的に学びとサポートを提供することで、成功への道を確実に歩んでいただけます。ぜひ、この機会にあなたもLINEマーケティングの世界に挑戦してみてください。
