三村

顧客の心をグッと掴むには?

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営業スキルや表現力が求められるSE

SEには高いレベルの顧客対応力が求められる傾向が強まっています。SEが働く現場ではシステムインテグレーターのように顧客ありきの事業を行うところが多くなっているからです。 顧客対応のための営業スキルがあることや、顧客に魅力を伝えられる表現力が十分にあるSEは高い評価を受けるようになっています。システムインテグレーターではその傾向が強く、営業経験者は採用時点から優遇されるのが通例です。 顧客の獲得から対応に至るまでSEが中心的な役割を果たしている現場が増えているのは、顧客ニーズ