これからの時代に求められる「インクルーシブ・リーダーシップ」とは
ネオハルのホトトギスだハル。
最近「リーダー」に求められる資質って何だろうと考えてみたハル。戦国武将といわれる人たちはみんなそれぞれのスタイルがあるけど、強くみんなを引っ張っていってて、それって現代に合うのかな？と思ったハル。
そうして色々調べていたら「インクルーシブ・リーダーシップ」という言葉を見つけたんだハル。
「インクルーシブ・リーダーシップ」とは？
「インクルーシブ・リーダーシップ」とは、組織の多様性を尊重し、個々の力を最大限に引き出すことで、チーム全体の力を最大限に引き上げるリーダーシップスタイルのことハル。
もう少しかみ砕くと、個々の強みを引き出すことで、自分らしく活躍できるようになり、チーム全体の力を最大限に引き上げるための役割を果たすリーダーシップで、従来の支配型や奉仕型のリーダーシップとは異なるものハルよ。
「インクルーシブ・リーダーシップ」が求められる背景
「従来の支配型や奉仕型のリーダーシップとは異なる」といっても、従来はこれでよかったわけで、インクルーシブ・リーダーシップが必要とされているのには時代の変化という背景があるんだハル。
1.グローバル化
ビジネスのグローバル化に伴い、異なる文化や背景を持つ人々と協働する機会が増えているハル。多様な視点を統合し、イノベーションを生み出すリーダーシップが求められているハル。
2.労働力の多様化
女性、高齢者、外国人など、多様な人材の雇用が拡大し、職場の人材構成が変化しているハル。これにより、多様性を受け入れ、活かすリーダーシップが必要になっているハル。
3.社会課題の複雑化
VUCAと呼ばれる不確実性の高い環境下で、一人のカリスマ的リーダーだけでは解決困難な課題が増えているハル。組織全体の知恵を結集する必要性が高まっているハル。
1～3により求められるイノベーション
グローバル化、社会課題の複雑化により、これまでと同じ戦い方では勝てなくなっている今、新しいアイデアや創造性、つまりイノベーションを生み出していかなければならなくなってきているハル。それは、これまでのように画一的な視点では生まれにくく、多様な視点や考え方を持つ人材を活かす、つまり「インクルーシブ・リーダーシップ」が求められているということハル。
「インクルーシブ・リーダーシップ」の実践
インクルーシブ・リーダーシップが必要だということはわかったけど、どうやって実践するのがいいんだろう？ホトトギスはみんなの話を聞けばいいのかなって思ったけど、もっと重要なことがあるんだハル。
まず、前提として、インクルーシブ・リーダーシップを実践するためには、リーダー自身が成長し、チームメンバーに対する姿勢を柔軟にする必要があるんだハル。
具体的には、以下のような取り組みが求められるハル。
多様性を尊重する姿勢
チームメンバーそれぞれが異なる視点を持っていることを理解し、その違いを尊重することが必要ハル。多様な考え方や文化がチームに新しい視点をもたらし、問題解決力を向上させるという考え方を持っていることが重要だハル。
心理的安全性の確保
メンバーが自分の意見を自由に表現できる環境を整える、つまり心理的安全性が確保されている状態にする必要があるハルね。そうすれば、メンバーが失敗を恐れずにリスクを取ることができ、革新的なアイデアが生まれやすくなるハル。
共感と信頼の構築
チームメンバーの感情や状況に対して共感し、彼らと信頼関係を築くことが重要だハル。リーダーがメンバーを理解し、支援することで、チーム全体が一丸となって目標達成に向けて取り組むことができるハル。
オープンなコミュニケーション
情報を透明性を持って共有し、メンバーが意見を発信しやすい環境を整えることが重要だハル。オープンなコミュニケーションが促進されると、チーム全体の協力が深まり、個々のメンバーの貢献度も高まるハル。
自己認識の強化
リーダー自身が自分のバイアスや偏見に気づくことが、インクルーシブ・リーダーシップの第一歩だハル。自分の固定観念を見直し、多様な意見にオープンであることが重要だハル。
この辺は前に書いた「アンコンシャスバイアス」の話にも通じるハルね。
フィードバックの受け入れ
メンバーからのフィードバックを積極的に受け入れ、改善に向けて行動する姿勢が必要だハル。そうすることで、リーダーとチームの間に信頼関係が築かれ、より良いリーダーシップが実現できるハル。
学習と適応
変化し続けるビジネス環境に対応するために、リーダーは常に学び、適応する必要があるハル。多様な視点を取り入れ、新しいリーダーシップスタイルを模索し続けることが求められるハル。
インクルーシブなリーダーになるのも大変ハルね……。
ネオハルができること
案外大変なことだとわかったけど、インクルーシブ・リーダーシップを実践する際にネオハルを活用することでこんな利点があるんじゃないかと考えたハル。
多様な貢献の可視化
インクルーシブ・リーダーシップでは、組織内の多様な貢献を認識し評価することが重要ハル。ネオハルで通常見過ごされがちな小さな貢献を可視化し、承認することで、多様な形での組織への貢献を認める文化を醸成するハル。
心理的安全性の向上
小さな行動も評価されることで、メンバーが安心して自分らしく振る舞える環境づくりにつながるハル。さらに感謝の気持ちを伝え合うことで、組織内のコミュニケーションが活性化し、心理的安全性の向上につながるハル。
多様な強みの発見
通常の業務評価では見えにくい個々の特性や強みを発見する機会を提供し、チームメンバーの潜在能力を最大限に引き出すのを助けるハル。
例えば細かいことに気づける人である、全体を見ることに長けている人である…など、業務評価だけでは見えにくい部分に気づける機会になるハルね。
帰属意識の向上
小さな貢献も認められることで、メンバー全員が組織に価値をもたらしているという実感が得られ、帰属意識が高まるハル。さらに、日々の小さな行動から組織文化を変えていくアプローチになり、インクルーシブ・リーダーシップが目指す包括的で尊重し合う文化の醸成を下支えするハル。
まとめ
インクルーシブ・リーダーシップは、多様なチームメンバーを活かし、彼らの個々の力を最大限に引き出すための重要なリーダーシップスタイルだハル。多様性を尊重し、全員が意見を出し合える環境を整えることで、イノベーションが促進され、従業員のエンゲージメントが向上するハル。また、心理的安全性やオープンなコミュニケーションを確保することで、組織全体のパフォーマンスも向上するハル。
ネオハルを活用することで、インクルーシブ・リーダーシップの実践を効果的にサポートでき、より包括的で生産的な組織づくりに貢献できるハル。
今はβ版でだれでも会員登録なし、無料で試せるから、まずはやってみてほしいハル。
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