お客さんからのご指摘はボクたちもとっても勉強になります。

こんにちは！
眠り屋ヒラマツ四代目の平松隆太です。
眠りに特化したおふとん屋さんを伊勢神宮の
外宮近くでやっています。

ふとん以外にも、眠りの事や雑貨、
お洋服なども取り扱っています。
けど、お店以外のことばかりのブログです。

さてさて、
お客さんからsasawashiのソックスに関して、
お問い合わせをいただきました。
裏返した時に5㎝程度の糸が沢山残っています。

「コレって、
縫製場で糸の切り忘れではありませんか？」って。
ウチが売っておいてアレなんですが、
確かに～見た目も悪いですよね！

早速、sasawashi営業担当の伊達さんにLINEで
聞いてみました。するとすぐに返信が来ました。
超～早い！！

「捨て糸」
製造上必要な糸で切ってしまうと、
ほつけたようになってしまうらしいです。

見た目は良くないけど、必要な糸なんですね！
販売に当たっては裏返して商品を見ることは
なかったので、このようなご指摘と言うか
お問い合わせは大変ありがたいです。

早速、お客さんにはその旨お伝えし、
了承をいただきました。

お問い合わせから1時間足らずで、
お客さんにお伝えする事が出来て、
何となくスッキリしています。

何かわからない事や、
これはこうした方がいいかも、等のお問合せ。
また、やる気になれるお褒めの言葉などの
コメントを今後もいただけると嬉しいです。

明日は定休日、
何して遊ぼうか考え中！

今日は以上です。




では。では。