読書会メモ

名作は、時間が経つに連れ価値が増す

クレーンゲーム好きの娘が段ボールでクレーンゲームを作った。 横の棒をクルクル回して糸についているクリップを下ろす。 クリップに磁石が付いたら再び棒をクルクル回して景品を持ち上げる。なるほどー。

店内にお客さんはいない。 立っていた店員さんに、エルゴヒューマンの椅子（10万）はどこですか？ と聞いたら、あちらの奥ですと、接客することなく遠くを指して終わった。 リアル店舗の価値は、顧客に合わせた説明と商品の体験にあると考えると、ちょっともったいないかも？ と思いました。

エアコンクリーニング頼んだけど、折り返し電話が1週間っても来ない。 催促の電話で明日までに連絡すると言われたけど来ない。 リフォーム会社に見積もりお願いしたけど、現地調査も見積もりも約束の日に来ない。 怒る気にならないのは、私に余裕なく、相手も同じ状況かも？と想像したからだった。

仕事の失敗は、仕事で返す。 返せるまで手を抜かずにやる。 一生懸命やる。 人の成長は右肩上がりじゃない。 うまく出来なくても、応援される人になれば良い。 その方が成果出るはず。