今月で仕事辞めます
今年今働いてるスーパーオープンし、有人レジ1台セルフレジ8台あります
オープン後、毎月毎月売上が落ち、格安商品とか出しても売上が上がらず
とうとう店を出ていく人全員に商品代払ったか、出口でレシートを見せることになりました
私、多分客も嫌だと思います
どこの店にもセルフレジは導入してますが、レシート見せれ!なんてとこほぼほぼないです
商売と言うのは信頼関係から成り立ってる部分もあると思います
そして、スーパーやる以上ある程度のリスクは経費にも計上されるのが普通
ここは日本です
サービス業であるスーパーがお客さんを疑ってかかる商売は、客商売歴40年の私には、到底無理です
快く買い物していただいて、快く帰って頂き、そして、また来たいと思えるお店がやはり理想と言うか本来の姿だと思います
なので、方針が違う以上働くことは出来ないので、今月で辞めることにしました
セルフレジでカゴ抜けとか心配なら、全て有人レジにすべきです
ホントにカゴ抜け、万引きする人は、レシートなんかなくて、ここでは買い物してない、で済むので全く意味がなくて、逆に客を減らすことでしょう
客が疑われる、嫌な思いをする、それは
サービス業ではありません!
廃業するか、全てお客さんファーストで考え直すべきです
半年で5人払わず帰った客を見つけただけで、ホント頭悪いスーパーでした
いくらスーパーでも堂々と胸を張って働きたいと思うのは私だけなのかな……