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ネットワーク上でmDNSが有効になっているかどうかを確認する

Yuki Iwagishi

注：Neat サポートページのオリジナル文書 を Google 翻訳を使って翻訳後に一部修正、追記しています。

Neat デバイスでは、ネットワークとファイアウォールの要件に従って、ネットワーク上で mDNS を有効にする必要があります 。このプロトコルにより、Neat Pad や Neat Center は同じサブネット内の Neat Bar、Neat Bar Pro、Neat Board などのデバイスを見つけてペアリングできます。
ネットワーク上でこのサービスを有効にできるように、この記事をネットワーク IT 管理者に提供することをお勧めします。

mDNSと同様の前提条件として、デバイス間のネットワーク接続が可能なことがあります。特に無線LANの場合、こちらが無効になっていないかも併せてご確認ください。mDNSは追加でマルチキャストによるDNS引きを確認する手順となります。

mDNS サービスまとめ：

  • mDNS が必要なデバイス: [Bar + Pad]、[Bar Pro + Pad]、[Board + Pad]

  • mDNS サービスとして宣伝するデバイス: Bar、Bar Pro、Board

  • サービス文字列: _ neat. _ tcp

  • 必須: ペアリングデバイス (例: Bar + Pad) は 同じサブネット 上にある 必要があります

  • mDNS が必要なデバイス: [Center + Pad]、[Center + Board]

  • mDNS サービスとして宣伝するデバイス: Neat Center

  • サービス文字列: _neat-oob._tcp (OOBセットアップ中)/  _ neat. _ tcp

  • 必須: ペアリングデバイス (例: Neat Bar + Neat Center + Neat Pad) は すべて同じサブネット 上にあり、すべて有線LANである 必要があります

  • 注意: Aruba などの一部のネットワーク デバイスでは、mDNS の許可リストにのみサービス文字列を追加する必要があります (例: _neat._tcp )。ただし、Cisco WLC では、サービス文字列とドメインの両方 (例: _neat._tcp.local ) を許可リストに追加する必要があるようです 。このような場合は、ネットワーク チームや製造元のドキュメントを参照してください。

ネットワーク上で mDNS が正常に有効化されているかどうかを確認する方法:

1. Neatデバイスがオンラインであることを確認する

  • Neat Bar/Bar Pro/Board がオンラインで、IP アドレスを受信して​​いることを確認します。

    • OOB (Out-of-Box) プロセス中に、ネットワーク設定を選択するか、デバイスの背面にあるリセット ボタンを押して放します。

    • デバイスがすでに目的のプラットフォーム（ZoomやTeamsなど）を実行している場合は、Neatシステム設定>ネットワークに移動してIPを確認します。

  • ラップトップの IP と Neat デバイスの IP を比較して、ラップトップがデバイスと同じサブネット上にあることを確認します。

2. mDNSクエリのコマンドを実行する

mDNSクエリはオペレーティングシステムによって異なります。MacとWindowsのユーザーを確認する方法を以下に示しました。

macOSの場合:

ラップトップが Neat デバイスと同じサブネット上にあることを確認したら、ターミナルを開いて次のように入力します。

dns-sd -B _neat._tcp

これにより、次の出力が表示されます。

Browsing for _neat._tcp
DATE: ---Tue 12 Oct 2021---
13:18:56.149  ...STARTING...
Timestamp A/R Flags if  Domain Service Type Instance Name
13:18:56  Add  2    15  local. _neat._tcp.  barra_NB12033000144
13:18:57  Add  2    15  local. _neat._tcp.  barra_NC52227000575

示されているセットアップでは、ネットワーク上にオンラインになっているデバイスは Neat Bar、Neat Bar Pro、Neat Board の 3 つだけであることに注意してください。
同様の応答が得られない場合は、Neat デバイスがオフラインになっている か、 このネットワークで mDNS が有効になっていません。

Browsing for _neat._tcp
DATE: ---Thu 12 Oct 2023---
12:43:12.157  ...STARTING...

Windowsの場合:

Windows では、PowerShellから次のコマンドを実行します。

Resolve-DnsName _neat._tcp


古い世代の WindowsではmDNS はデフォルトで有効になっていますが、優先度は非常に低くなっています。つまり、DNS クエリ コマンドを実行しても、名前解決のために mDNS エントリが検索されることはありません。たとえば、Powershell から Resolve DNS を実行する場合、mDNS は検索されません。
これには、 dns-sdコマンドを認識するために、 Bonjour Print Services for Windows と呼ばれるサードパーティ パッケージをダウンロードしてインストールする必要があります 。
サードパーティ パッケージをインストールしたら、コマンド プロンプト/PowerShell で次のコマンドを実行します。

dns-sd -B _neat._tcp



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