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前回の続きです。 初回相談の当日にお伝えすることは、3つですというお話をしています。 【初回にお伝えすること】 ① できることをお伝えする ② できないことをお伝えする ③ 「サービスを利用したらこうなる」ビジョンやイメージを提供する ことばの相談室ことりの営業スタンス
「継続的な言語指導を受けたい」が主訴のはずが、行動面の話題に終始してしまった