『伝えるスキル言葉編』🙌

今回は伝えるスキル〔言葉〕について書いて いきます。

伝えるスキルを磨けばビジネスでは勿論
日常生活にも役立ちます。
まず最初にとても大切なのはこの二つ！

✔事前調査を徹底的に行う

✔徹底的にヒアリング

相手をしっかりと知り、理解しないと戦う事はできません。

ＳＰＩＮの法則

Ｓｉｔｕａｔｉｏｎ＝顧客の現状把握

Ｐｒｏｂｌｅｍ＝顧客に問題点を気付かせる

Ｉｍｐｌｉｃａｔｉｏｎ＝問題の重要性

Ｎｅｅｄ　ｐａｙｏｆｆ＝理想のあるべき状

態をイメージさせる

いきなりプレゼンをしてもお客様は聞いてくれません

ＳＰＩＮの法則は、まず提案をする為の土台作りです。

次に提案です！

ＢＦＡＢの法則

Ｂｅｎｅｆｉｔ＝利益

Ｆｅａｔｕｒｅ＝特徴

Ａｄｖａｎｔａｇｅ＝利点

Ｂｅｎｅｆｉｔ＝利益

この二つの法則に当てはめ進めていく事で

プレゼンは完璧😃🙌

ではなく、、、、もっと大切なのは

『ＷＨＹ』なぜそれを提供するのか？

実はこれが1番大切です。

①このペンはとても素晴らしいペンです1本で赤・青・黒の3色の色が使えるので色々 な場面で活躍します。

②私は行きたい学校があり、すごく努力をして受験をしたのですが試験に落ちてしまいました。その時なぜ落ちたのか？
ノートを見直すと黒い字ばかりで重要点が分かりにくっかた。
だからこのペンを作りました。

どちらが印象に残り興味を持ちますか？

②はペンの説明は殆どしていませんがストーリーにする事で印象に残りやすくなります。🙌

このWHYをBFABの前につける事でより相手に印象づけることができます。