クライアントを勝たせる！オンライン秘書「なみこ」のプロフィール
ご興味を持っていただき、ありがとうございます。
「クライアントを勝たせる」をモットーに、オンライン秘書としてビジネスリーダーの右腕やコミュニティマネージャーとして活動している、なみこです。
この記事では、2021年7月よりオンライン秘書として活動している、私自身の自己紹介や活動チーム、また過去の経歴を紹介します。
自己紹介・経歴
▼基本情報
・名前：なみこ
・年齢：30代前半
・住所：東京都
・家族構成：私、パートナー、娘1人
▼経歴
・2017年〜2020年：日本最大のアパレル小売企業に店長として店舗経営
・2020年〜2021年：ITベンチャーのプログラミング事業でメンター、オンラインスクールの運営
・2022年〜2023年：人材派遣サービスにてフロントディレクションを担当
・2023年1月〜：フリーランスとして独立
オンライン秘書としては、2021年に会社員の副業という形でスタートし、現在3年目です。秘書を超えたマネージャー、あるいはパートナーのような存在として、クライアントの力になることにやりがいを感じています。
現状は、法人6社、1個人事業主様をサポートしています。メンバーの「得意」を活かしたオンライン秘書チームでも活動しておりますため、幅広い業務、または時間にて対応することが可能です。
得意なこと
▼常に「あるべき」やゴールを考え、本質的な伴走支援を行うこと。
業務の提案〜実行まで、まるっと伴走支援することが可能です。また、手の届く範囲は、基本的に対応いたします。
▼情報の構造化や仕組み化、整理整頓。
マニュアル作成や業務フローの作成など、クライアントに合わせて業務の最適化、生産性が上がる仕組みを構築できます。
▼全体を俯瞰したプロジェクトマネジメント、ディレクション
0→1のビジネス構築、1→10にあわせて外注チームのマネジメントやスケジュール管理など丸投げ可能です。
▼テキストコミュニケーションや汲み取ること。
フルリモート3年目、わかりやすいテキストコミュニケーションを心がけています。
▼PCスキル、ITツールのスキルや知識が豊富です。
軽度なプログラムの構築（GASなど）、MSOffice、Gツール、コミュニケーションツールは一通り使用できます。
使用可能ツール
・Office各種ツール（Word,Excel,Power Point,等)
・Google各種ツール（Googleドキュメント、Googleスプレッドシート、Googleスライド,Googleカレンダーなど)
・MTGツール（Zoom/Google Meet）
・コミュニケーションツール（Slack/Discord/Chatwork/Teams)
・CMSツール（Wordpress/STUDIOなど）
・Notion
・GoogleAppSheet（通称GAS）
・chatGPT（有料）
・Canva
・Miro
・Figma
・Hubspot
その他、クライアント様に合わせて、随時ツールを使用させていただきます。未経験の業務、ツールでも基本対応可能です。
稼働時間
平日：9時〜18時
休日：終日対応可能（※要相談）
基本的に、フリーランスのため年中無休でご連絡いただけます。ご希望に合わせて、時間を調整いたしますので、ご相談くださいませ。
対応可能業務
◆バックオフィスの業務構築支援
総務、経理、人事労務など人を雇うほどではないが、毎月発生する固定業務などを行います。ヒアリングの元、自走できるようにフローの構築、またはマニュアル作成のみの対応も可能です。
・請求書の自動格納プログラムの作成（GAS）
・請求書、領収書、納品書の作成代行（misoca/invoy/freeeなど）
・入金確認/振込対応
など
◆事務処理・その他バックオフィスのサポート
日々発生する細々と発生する事務作業全般も対応可能です。
・メールの返信対応、テンプレート作成
・資料作成（PowerPoint・Canvaなど）
・集計業務（スプレッドシート・Excelなど）
・公的機関に提出する各種書類作成サポート
・名簿やリストの入力や作成
・Googleフォルダの整理
定期的に発生するもの、効率化できるものは自動化のご提案をさせていただきます。また、格納されたら、通知がくるような通知システムのご提案も可能です◎
◆スケジュール/タスクマネジメント
秘書、マネージャーとして、スケジュールのリマインドやタスクのおしりたたき、スケジュール調整などもいたします。
・タスク整理、推進MTGの実施（週1）
・SpirやTimeRexなどミーティングツールの導入支援
・使用ツールのご提案、作成（スプレッドシート、Notionなど）
・スケジュール登録や管理、予定のリマインド
・顧客とのスケジュール調整
・タスクの設定
・おしりたたき
◆イベント、スクール運営
・参加者向けの申込みフォームの作成
・参加者向け告知文の作成
・会場提案、予約など
・参加者へのリマインド連絡
◆ブログ運営、ECショップの運営サポート
日々発生する固定業務なども、対応可能です。
・CMSの代理入稿
・誤字脱字のチェックと修正
・記事作成のディレクション
◆コミュニティ立ち上げ支援・運営管理
オンラインでのコミュニティ運営をお手伝いします。オンラインコミュニティを30人から100人に拡大させたコミュニティマネージャーの経験があります。
・コミュニティデザインのコンセプト設定やマーケティング支援
・入退会の処理、顧客対応
・会費の入金確認
・メンバー管理表の作成やメンテナンス
・イベント幹事（オンライン）
・参加者へのアンケート作成
上記以外の、あなたの仕事内容独自のお仕事もぜひご相談ください！
実績
基本的に、NDA（秘密保持契約書）により、詳細は公開できませんが、質問などがあればお気軽にご連絡くださいませ。
・マイクロ法人さま：Notionでのプロジェクト、売上管理システム構築支援、チームでシェアする共有プロジェクトボードの作成
・オンラインコミュニティ：0人から100人へ会員拡大。標準のオンボーディングや毎月の業務の標準化。
・スタートアップ企業：バックオフィス構築支援、契約書作成、請求書受領、作成業務
・ベンチャー企業：営業管理ツールの作成・運用の定着支援、Slackワークフローによる自動化システムの構築
・アパレルECサイトのマーケティング支援：ECショップの定例業務のフロー構築、バナー作成、売上予算の立案・管理
料金
時給3,000円（税抜）〜
ご依頼の業務内容によってご相談に応じます。
スポットや単発のご相談も可能です◎
初回は無料でご相談いただけますので、ぜひお問い合わせください。
お問い合わせ先
ご興味をお持ちいただけましたら、下記の問い合わせ先より、お気軽にご連絡ください。
最後までお読みいただき、ありがとうございました！