ヒューマン・エラー対策 不良ゼロ対策への展開

NAKASIN
HEは作業手順という物理的なプロセスの中で、直接、処理内容が関係して起こります。要は、定めた最適手順である標準化が何らかの理由で守れないため起きる！そこで、この物理的メカニズムを捉え、対策し、多大な成果を挙げた事例と対策手順を紹介させていただきます。

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