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「KPIマネジメントは魔法」政府系機関が語る組織文化を変えるために必要なこと
昨年KPIマネジメントの導入支援をした政府系機関の事務局の方々に1年後の成果を伺い弊社の顧客の声に登場頂きました。
「KPIマネジメントは勇者に剣を授ける魔法」と評価いただきました。現場(勇者)は何をすればよいのか分かっていたけれど、やれなかった。そこに剣(KPIマネジメント)を手に入れたので、解決できた。そのドラマは魔法のようだったという事なのです。
組織のパーパスに立ち戻って、何をすべきかを関係者が議論しました。そしてその絵を実現するためにKPIマネジメントに真摯に取組まれましたのです。
政府系機関で、顧客の声の登場も難しい中、機関名を出さないのであればということで、協力してくださいました。ほんと有難いです。
▼中尾マネジメント研究所