接客業を10年以上続けて感じた事
接客業に携わって感じたことは、
人とのコミュニケーションが非常に重要であり、またやりがいが大きい仕事であるということです。
接客業は、ただ商品やサービスを提供するだけではなく、お客様との信頼関係を築き、満足度を高める役割を果たしています。
お客様がどのようなニーズを持っているのか、どのような対応が望ましいのかを常に考え、行動することが求められます。
まず、接客業は人と人との関係が基本です。
お客様はそれぞれ異なるバックグラウンドや価値観を持っており、
それに対して一律な対応