お店を持たないお花屋さん“花と暮らしnadena”自己紹介
佐賀県神埼市でお店を持たないお花屋さんを営んでいるnadena（なでな）です。
花に携わって24年。
フラワーアレンジ教室の先生、生花店勤務など
花の魅力にどっぷり浸かっています。
ヨーロピアンフラワーデザイン連盟のフラワーアレンジ講師を経て、現在は個人でアレンジメント教室も開いています。
教室では、見本を用意せず、作る方の個性や感性で自由にアレンジメントを楽しんでもらうスタイルです。
花を通じて、お客さまのこんなギフトを贈りたい！という思いを形にするお手伝いをしたいと思って花屋を始めました。
普段は、主にInstagramのDMやホームページからご注文いただき、全国配送させていただいています。
noteでは、花の魅力や花を飾る楽しさについて発信しようと思っています。
新しいサービスを構想中で、その過程もシェアしていきたいです。
nadenaはお客様に寄り添う花屋になろう
私が「お店を持たない花屋」になるに至った理由について、お話しいたします。こちらが私の歴史です。
～2015年：生花店のスタッフ
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2016年：古民家を改装して縁側のある花屋
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2018年：コワーキングスペースで予約制の花屋
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2021年：完全予約制「花と暮らしnadena」を開始
私の壮大なストーリーをご覧ください。
流れ作業でこなしていた日々
独立前、生花店で働いていた頃、色んなお客様から花束やアレンジをご注文いただきました。
そのご注文内容はこんな感じです。
・色合い、予算、用途(お祝、お供)が大まか
・どんな方にこのアレンジを贈るのか不明
どのような花束を望まれているか想像し難く、その場にある花材で何となくそれらしい物を製作していました。
たくさんの業務をこなす中、その一件のご注文にそれほど多くの時間をかけられないという事もあり (お客様も待たせているし)それが当たり前だと思っていました。
その様なご注文はお引受けできかねます
そんなある日、私はあるアーティストのライブ会場へ向かう途中「楽屋花を贈りたい」と思い立ちました。「ミモザをお皿の中央にこんな風にアレンジしてください」と某百貨店内の花屋スタッフさんへお願いしました。
スタッフさんは困惑して、責任者に確認後
「その様なご注文はお引受けできかねます💦」
と断られてしまったのです。
それでも私は諦めきれず、次のように要望を伝えました。
「でしたらオアシスを6分の1程のサイズにカットしてください。あのミモザを購入しますので、このスペースでアレンジを製作させてもらえませんか？」
このようにお願いし、何とかお皿の上のミモザアレンジは完成しました。
お花を贈ろうとするお客様の気持ちを知りたい
その出来事から 私は「本当にお客様がイメージしているアレンジを製作できているのか？」「そもそもお客様はどんな思いでお花を贈ろうと思っていらっしゃるか？」にとても関心を持ちました。
・どのような気持ちでこの花を贈りたいの？
・どのようなメッセージをこの花に込めたいの？
そこで、より詳しいイメージをお聞きして、オーダー製作させていただきたいと思う様になりました。
暮らしの雰囲気を持つお店をオープン
その後、2016年5月に福岡県柳川市の築100年余りの古民家の一部を改装し、縁側のある花屋さんをオープン。
「おばあちゃんちの縁側みたいにぽかぽか寛げる花屋」というコンセプトで お客様は靴を脱いで和室に上がり、ゆっくりお花を選んでご要望を伺うというスタイルでした。
この頃のお客様やご近所のカフェなど、今でも大変お世話になっている方々とのご縁に恵まれた場所でした。
素敵な場所でしたが、集客の課題から2年半で、いったん閉店。その後、福岡県大川市のコワーキングスペースの一部を間借りし 予約制花屋を移転オープンしました。
そのスペースでワークショップを開催したり、日々のご注文品製作をしたりしていました。
完全予約制の花屋「花と暮らしnadena」をオープン
現在は縁あって佐賀県の胡蝶蘭園(生産者)で兼業しながら、完全予約制の花屋をやっています。
ダブルワークの一番のメリットは 胡蝶蘭(切花)を一本単位で仕入れられるので、必要なタイミングで必要な分だけ入荷できる事です。
フラワーロス削減を目指す花屋としては、在庫を残さず使いたい分だけ使える環境が嬉しいです。
無店舗で花を常時並べるスタイルにしなかったのも、固定費を減らし捌ききれない花を処分する事を極力減らしたかったからでした。
お誕生日には花を贈ろう
最も多いご注文は、なんと言ってもお誕生日の贈り物です。
お祝いの日に花束を贈ってもらえると喜びも倍増しますよね。
お客様からは、このような嬉しい言葉を頂きます。
「いつも素敵な花束ですが、今回も想像以上でした！」
「こんなに丁寧な梱包でお花を頂いたのは初めてです！」
「すごく喜んでもらえました」
経営者様にも喜んでいただいています
今年から、新しいサービスを始めました。
それが「フラワーギフトご予約リスト」です。
経営者様（経営塾運営、コーチング講師）から日頃の感謝を込めて、塾生様やコーチング講師仲間のお誕生日にフラワーアレンジギフトをご依頼いただいています。
年間を通して、数百名の塾生様のお誕生日に合わせて発送するサブスクサービスです。
事前にお誕生日やご住所リストをお預かりし 製作・発送完了後、画像と共にご注文主様へご報告しています。
月末に今月発送分のご請求という形なので、ご多忙の経営者様でも「うっかり忘れてた！」を未然に防ぎ 受け取られた方々からも嬉しいメッセージが届いている様です。
当店ではお誕生日からその方のラッキーカラー（エネルギー循環をサポートする色）が分かるので、その色をテーマカラーにアレンジをご用意しています。
そんなテーマカラーに合わせたメッセージもお付けしており、贈られた方が益々生き生きと毎日を楽しめるように願いを込めています。
ご予算は、1名3,300円〜
ご注文は、LINEでお問い合わせください。
友だちご登録後「フラワーギフトご予約リスト希望」とメッセージを送ってください。
個別のご注文もLINEで受け付けています。
これからも 忙しい毎日の中でも、花を贈る経験を通し「いつもありがとう、これからもよろしくね！」という送り主様の気持ちをお花に込めるフラワーギフトを様々な形でご提案していきます。