3度目のロストバゲージ！家に入れない？前代未聞の事件発生。
人生3度目のロストバゲージ
さ、人生3度目のロストバゲージです。
今回はロストバゲージというか、
ロストはして無くて、スーツケースが何処にあるかは分かっている状態。
飛行機の不具合により、搭乗客全員の受託手荷物と貨物を下ろして運航しなくてはならないという状況になったのです。
そんな事ある？！笑
前代未聞の事態により、有無を言わせず
乗客の手荷物は降ろされてしまったのでした…。
数日間は満席らしく、
降ろされた荷物はいつ届くか未定との事。
そんなぁぁぁ。。
とんでも事件が発覚
まぁ仕方ない。
そして荷物と共に帰国できないなんてもう慣れっ子です。
冷静にいたのも束の間。
フライト中に気づきました、
自宅の鍵を受託手荷物に入れてしまった・・・・！！！
あり得ない間抜けな失態。
受託手荷物には絶対に
貴重品を入れてはいけないのです。
でも、色々訳あって(その前にも別のトラブルが。)鍵もスーツケースに入れてしまっていたのです。
どう嘆いてももう空の上。
私の家の鍵はカナダにいます。
手荷物未着の書類手続きをする
深夜の2時に羽田空港に無事到着。
手荷物未着の手続きを乗客全員が行います。
別送品になるので、代理通関の扱いとなり、
その書類を荷物1つずつ作成する必要があります。
宅配の送り状の作成や、鍵の預かり等、
全てを地上係員さんが確認します。
全員の荷物が下ろされるなんて、
そんな事ってあるんだ。。。
到着した後、手荷物カウンターには特設会場のようなものが設けられており、スタッフの皆さんが総出で作業にあたっておりました。
0時過ぎからの作業です。
きっと多くの方が深夜残業だったと思います。
本当にお疲れ様でした。
飛行機の不具合、誰のせいでもありません。
でも誰かのお陰で今日も、荷物の遅延はあったとは言え、安心して旅路を終える事ができているのですね、、。
家無き子の数日間がスタート。どう過ごす？
無事に入国。
しかし家には入れず、電車も動いていない。
という事で羽田空港でホテルに宿泊。
①羽田空港第3ターミナル
VILLA FONTAINE 宿泊
新しくできた羽田空港のヴィラフォンテーヌ。
空港から直結で温泉もあり、かなり広くて綺麗！
そして高級感もある。
なんせ、三井不動産ホテルの最高級ラインらしい。
駆け込みホテルに最適！有難い。
②空港ラウンジ Power Lounge Central で午後を過ごす
10時チェックアウト。
その後空港内のラウンジにて一日を過ごす。
旅の疲れと時差でボーッとして
外に出る気になれず、
空港内のPower Loungeにお世話になりました。
第一ターミナルと第二ターミナルには
到着後も使えるカードラウンジがあります。
保安区域外にあるラウンジ、助かります〜。。
到着後、次の予定までのちょっとした時間に作業したり仮眠したりできます。
静かで、民度が高く(重要)
席の感覚も広く、
スタッフの方の目もよく行き届いており
快適に過ごす事ができました。
最近カードラウンジはすごく混み合っていて
使い方のマナーが気になる方も結構います。
昨今のカードラウンジの問題になりつつありますよね..! 航空会社ラウンジを使えるようになりたいですね✨
③空港泊も可能。
寝る場所はあるの？食事は？
羽田空港国際線ターミナルは24時間空いているので空港泊もできます。
清潔で治安はかなり良いです。
深夜3時頃出発のフライトもあれば、
5時頃からはアジアに向けたフライトがどんどん出発します。
6時になるとANA・JALのカウンターもオープン。
眠らない空港なので、出国の人や乗り継ぎまちの人で深夜も空港内は人で溢れています。
警備も巡回しています。
横になって寝ている人もたっくさん。
ただ、羽田はソファのような椅子は少ないです。
レストランフロアの木のベンチに横になる人が沢山いました。
吉野家やラーメン屋さん、タリーズ等
一部の店舗は24時間営業していました☆
④都内のホテルにチェックイン
やっとこさ、都内に進出。
自宅の近くのホテルに宿泊しました。
安心感が違います〜。
ゆっくり睡眠が取れて、
お風呂に入れる事の有り難さを感じました。
疲れすぎて、ほぼ写真を撮りませんでした。涙
Webで確認できる！
バゲージトラッキング
手荷物が紛失、または到着遅延した場合各航空会社から、手荷物のトラッキング番号がメールで届きます。
手荷物を預けた時のレシートのようなシール、
必ず捨てずに最後まで持ってて下さいね！！
WEBサイトから、
今自分の荷物がどこにいるか確認できます。
クロネコヤマトの方の御尽力
私のマンションを統括してくれている
クロネコヤマトの担当の方の電話に
事情を話しました。
宅配boxは絶対に使わないで！😭
家の鍵がないため、不在の場合に
宅配boxに荷物を入れられてしまうと、
取れなくなってしまう！！！笑
宅配boxを開けるためには
オートロックキーが必要だからです。
マンションはセキュリティ上合鍵も無く
鍵を開ける場合は壊すしか無いのです。。
そんな事したら30万円くらいかかってしまうので、鍵が届くのを待つ事にしたのでした。
クロネコヤマトの担当の方は
私の事態を察してくださり、
朝、お昼、夜の最終便の配達に向かう際に
スーツケースが支店に届いてるか確認してわざわざ電話を下さいました。
忙しい中、気にかけてくださり本当に感謝です。
諦めかけていた夕方！
スーツケース、今届きました！！
と、喜びの電話を下さいました！！！！
そして、ものの10分位でマンションの
エントランスに届けて下さったのです。
本当に感謝でした。
クロネコヤマトの方、いつもご親切に
そして暑い日も寒い日も雨の日も、
笑顔で荷物を届けてくださり
本当にありがとうございます。
海外渡航保険を見直す
手荷物が無い間に、ずっと調べていたのは
カード保険のこと。
私は主に2つのカードを使っています。
①Marriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード
②ANA VISAカード ワイドゴールドカード
しかし、全然良い保険がついていなかった…！
現地での病気や怪我などの保険は色々ついていましたが、
フライトのキャンセルや手荷物紛失遅延に関わる保険は全く付いて無い😭
ANAワイドゴールドに関しては0です。
なんとなく、使っていましたが
これを機に全て見直そうと思いました。
amexカードは羽田空港の国際線カードラウンジも良いものではありません。
丁寧にアンダーラインして送って来てくれました。優しい。。
ヨーロッパに行く方、乗り継ぎがある方は
カード保険だけでなくても、部分的な海外旅行保険をかけて行くのが賢明ですね。
受託手荷物紛失費用
受託手荷物遅延費用
遅延・欠航費用
頻発するハプニングですので、必須です！！
ホテルに年間1泊無料宿泊できる事と、
なんとなく貯まったポイントで普段は泊まらないホテルに宿泊できる事をいい事に使っていましたが、見直す時がやって来ました！
良い学びでした。
最後に
旅のハプニングも、学びの機会に。
ロストバゲージという経験を通して、
保険や空港での過ごし方に関する新たな知見を得ることができました。。
皆さんも、旅行の際は十分な準備をして、トラブルに備えてくださいね！
大変だった数日間のロストバゲージ記録。
どなたかの役に立てれば幸いです。😅
Mayuko
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