来館者の権利憲章 ーThe 227-mile museum, or a visitors'
ジュディ・ランドさんが書いた「来館者の権利憲章」。
11項目からなり、来館者の視点からみた、来館者のニーズをまとめたものである。例えば、快適さ、オリエンテーション、楽しみ、社交などという項目の他、尊重と挑戦と自信の項目を紹介しよう。
〇尊重
「私が誰であるか、そして私が知っていることについて受け入れてもらいたい」=来館者を疎外させるような展示キャプションになっていないか。
〇挑戦と自信
「私が挑戦できるという課題を与えてください」=展示で問われていることが、来館者に