「管理職」から「支援職」へ

昨日「マネージャーのなすべき10の行動」について書いた。

①メンバーからの意見を受け入れる
（インクルーシブ・リーダーシップ）
②理想を示す
（変革型リーダーシップ）
③矛盾を認める、AかBかではなく、AもBも
（パラドキシカル・リーダーシップ）
④メンバーに寄り添っていく、利他的
（サーヴァント・リーダーシップ）
⑤メンバーに助言を求める。対等な関係
（謙虚なリーダーシップ）
⑥メンバーとの関係の質を高める
（LMX Leader Member EXchange)
⑦信頼されているなあ、とメンバーに思ってもらう
（被信頼感）
⑧文化的な背景のち外を認める
（文化的理解）
⑨誠実かつ公正に
（倫理的リーダーシップ）
⑩力による統制より尊敬によってチームをまとめる
（パワーとステイタス）

ここにあるのは、「強いマネージャー」「強いリーダー」ではない。
「引っ張っていく」ばかりのリーダー、マネージャーでもない。

ONE JAPANの濱松誠さんは、釜石での研修で、

「管理職」から「支援職」へ

といっていた。
マネージャーがメンバーに対して、
あれやれこれやれ、というだけではなく、
たとえば期日間際でもたついている部下に、
「どういうサポートが必要？」
「組織としてなにを支援できる？」
と尋ねてみる。

管理する役職ではなく、支援する係り。

マネージャーは「管理する」人ではなく、
「支援する」人である、ということ。