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【週刊モバイル#143】
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今週は、「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と
画面に表示されて使えなくなったとお客様がご来店。
原因はパスコード(数字4桁また6桁)を一定数間違えたこと。
直接iPhoneでの操作は出来ません。初期化する必要があります。
バックアップをしていない場合はデータは戻ってこない。
初期化後、AppleIDとパスワードが必要な場合があり、
分からない場合は…なので、全て大切な情報です。
事前に確認お願いします。
今週は、「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と
画面に表示されて使えなくなったとお客様がご来店。
原因はパスコード(数字4桁また6桁)を一定数間違えたこと。
直接iPhoneでの操作は出来ません。初期化する必要があります。
バックアップをしていない場合はデータは戻ってこない。
初期化後、AppleIDとパスワードが必要な場合があり、
分からない場合は…なので、全て大切な情報です。
事前に確認お願いします。