UI/UX課題 4つの見つけ方
1.行動フローで見つける既存サービスをもとに行うことが多い。
各フローにギャップがないかをチェックしていく
ゴールまでの思考と行動の課題を見つける
出来るだけ細かく書く方が良い
ここまでやるのかぐらい書く方が良い
←ヒントがたくさん眠っていることが多いから
行動フローから課題を見つける方法
まずはゴールを決める
→スタートを決める(アプリを開く前からスタートしている)
→行動フローを書いていく
→使う人が実際に感じそうなことを書き出す(ヒアリングもしくは仮説)
→どうして