物流アウトソーシングについて
なんで書いたの?
普段、WMSのロジクラと合わせて物流業務のアウトソーシングのご相談を受けてます。
物流ってわかるようでわからない、気軽に相談できる先が少ないんだなーと思いました。今の拠点が適正か?とか。
その中でいろいろと思ったことをまとめました。
個人的に思うこと
物流コストはとりあえずコスト交渉する。
ってのは間違えだと思います。
物流倉庫さんは、自分たちの大切なブランドの商品をユーザーさんに届けてもらう、大切なパートナーです。
倉庫事業は高利益率な事業ではないので、
不当に安い価格要求はそもそも実現が難しいですし、もし交渉できたとしても、倉庫さんの担当スタッフさんのモチベーションはあがりません。
そんな現場の方がモチベーション上がらない商品を提供してるブランドさん、本当のファンもつかないのでは?と思います。
パートナーとしてブランド価値を高めていくために、
物流の知識と、物流倉庫さんへのリスペクトをもってほしいなと思います。
最低限必要・事前整理しておいた方が良きな項目
お見積もり依頼前に整理しておくと依頼がスムーズです!
取扱商品
倉庫によって得手不得手がある
温度帯管理が必要なのか、化粧品なのかなど
取扱商品数(SKU数)・ 保管在庫数
保管場所・方法(坪数)を決めるため
SKUが多いほど管理が大変なのでコストがかかる
SKUが少ない単品通販は管理がし易い
月間入荷数
入荷時の業務工数の確認
入荷頻度
月に1回400件なのか、月に4回で400件によって人員配置がかわる
月間出荷数
出荷時の業務工数の確認
急激な出荷増(波動)があるのかないのか
通常期、繁忙期、閑散期の物量
(例)楽天スーパーセールなど
今の保管坪数
今自社で管理してる場合
大体の広さでOK
写真があればよきかと
既にアウトソーシングしてる場合
今の坪数教えてください
物量と現在の坪数でいまが適切なのか?結構判断できます
1出荷あたり物流費
1〜5を合計した1出荷あたりの料金算出
運賃+作業費+保管費用って感じです
関東の倉庫の場合、1出荷あたり750〜850円程度が目安かなと
倉庫移転の理由(=倉庫に求めること)
現在の業務を棚卸して課題を具体化
倉庫によっても特色があるため、倉庫移転でなにを実現したいのかイメージ持っておくとよきです!
その他(必須対応サービス(撮影/ギフト対応/採寸 等など))
ささげ、CS業務などなど、できるならアウトソーシングしたいですよね。
概算コスト出したい場合
こちらのシート使ってみてください。
なんとなくのコスト出せます。
相談したい場合
ガッツリ営業させていただきますがもしそれでもOKなら、
こちらからお問い合わせください。