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星を使えば、組織運営ももっとうまくいくのでは!?
最近、食べたいものがいろいろあって、
やたらと Google map を広げては
行きたいお店を探していたのですが…
その過程で、なんだかんだ見ちゃうのが、
レビューや口コミ。
レビューや口コミを読んでいて、
私がなーんとなく引っかかっていたのが
「接客」に関する記述です。
カフェやレストランのレビューに、
「コーヒー(料理)はいいけど接客が」とか
書かれているのを見て、
言い知れぬモヤモヤを感じていました。
その正体が何なのか、
やっと分かったんです!!!
この、接客に関して
あーだこーだ言う人って…
人脈の星を持っている人なんじゃないか?
と思ったのです!
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緑色が、人脈の星!
私も持っているので、
昔は接客についてあーだこーだ言っていました。
いや、正直に言いましょう。
問い合わせとかして相手が冷たいと、
今もめちゃくちゃムカつきます。(笑)
これはですね、
つまり…
「私だったら、もっと良い接客できるのに!」
っていうことです。(笑)
レビューで接客について文句言ってる人は、
みんなこの気持ちがあるはず!
なぜなら、人脈の星を持っているから。
ナチュラルに人当たりが良いし、
気遣いが無意識にできるし
相手を慮るのが大好きだから!!
一方で、「接客が…」って書かれる人は、
きっと人脈の星がない人。(笑)
接客など、どうでもいいのです。
それよりも、提供するものを
より良い品質で出すことのほうが大事だったり。
(↑遊び心の人とか)
だから!!
やっぱり、星が分かっていれば、
お店とか組織ももっとうまく運営できるんじゃないかな?
と思ったのです。
私がお店をやっていたら、
全員のパラメーターを出して
それを使って面談をして、
どこに誰を配置するか決めます。
(↑人脈の星があるから、
その人がより輝ける場所を一緒に探して
良さを全部出してほしい)
接客は絶対、人脈の星の人!
何も言わなくても、
勝手に気持ちの良い接客を考えて
実践してくれるから。
「私ならもっと良い接客できるのに!」
って思ってる人が多いから、
それを遺憾なく発揮してもらいます。(笑)
商品開発とか、料理を作ってもらうなら、
遊び心の人!
アイデアが豊富で、
0→1を生み出せる人だから。
あとセンスがいいから、
店内の装飾とかもお願いするな。
会議のときに意見を聞くなら、
自立心の星の人に振るかな。
意見いっぱい持ってるのに、
遠慮している人が多いから。
営業に行ってもらうのは、
行動力の星の人。
失敗も含めた経験が豊富だから、
営業&おしゃべり上手!
分析とか戦略練るなら、
知性の星の人がいいのかな。
商品紹介の文章とか、
考えてもらうのにピッタリ!
…っていう感じで、
持っている星をもとに
配置換えをしてみたら、
めっちゃ面白そうじゃないですか?(笑)
みんな、もっと生き生きしそう!
実際はみんな、
複数の星を持っているから
その星を活かせる部署を
グルグル回ったら、
より成長できるんじゃないかな。
私が最近感じているのは、
「旬の星」ってのがあるってことで。
「今はこれに取り組むんだな」っていう感じで、
そのとき理解を深める星、伸ばす星、
向き合う星というのがあって、
それが定期的に入れ替わるんです。
(私だったら最初の2年は、
行動力の星を伸ばす期間だったのが、
この1年は人脈の星に切り替わった感じがあります)
だから、配置換えもそういう観点で、
持っている別の星を活かせるところに
行ってもらえばいいんじゃないかな?
(一定期間過ぎたら)
「今どの星を活かしたいと感じているか」
は、本人に聞くのが一番で。
パラメーターという情報をもとに、
面談をしてちゃんと本人から聞き取りをして
すり合わせていくのが大事♪
わーー!!
私、これやってみたい!
あんまり大きい企業だと
人が多すぎて無理だけど、
小さいお店とか部署で
やってみたいなぁ~~。
超楽しそう。
もしどなたか、
そういうのを求めている人事の人とか知っていたら
ぜひご紹介ください💖
パラメーターを出して、
星の説明をするし、
なんなら面談まで請け負います!!(笑)
個人面談じゃなくても、
みんなでパラメーターを比べながら
配置について話すだけでも良さそう~~!!
(リトリートで、みんなで比べたけど、
やっぱり面白かった~!!)
上の人から一方的に
「はい、あなたこれからここね」
って言われるより、みんなで
お互いの星を最大限に活かせる配置案を
あーだこーだ言いながら出し合って、
決められたらいいですよね。
これってそれこそ、
日本語教師のときに
私が思っていたことで。
新学期に、
担当するレベル&クラスを発表されるときが、
一番ドキドキするんですが…
いつも、ただ発表されるだけで。
なんで、そのレベルを担当するのか?
どういう意図があって、そこに配置されたのか?
それを知りたかったし、
言ってもらえたらやる気出るのにな~って
いつも思っていました。(笑)
(今思うと、私も上司に聞けばよかったんだなぁ。)
「今自分は何のためにこれをやっているのか」
ってことが分かっているだけで、
自覚できているだけで、
モチベーションとかやる気って
変わってきますよね!
日本語教師は個人プレーだから、
一般的な企業とは異なるかもしれませんが…
企業なら企業で、
より良いチームプレーをするために
星が使えそう。
配置もチームのみんなで話して決められたら、
「あの人は今、あの星を伸ばすために
あのプロジェクトで頑張ってるんだよな」
っていう感じでその人の意図が分かって、
純粋に協力したいって気持ちも湧くし
自分も自分の配置で頑張ろう!って思えそう~。
蹴落とし合いとか戦いじゃなくて、
良い関係で仕事ができそうですよね(^-^)
そうしたら、職場の雰囲気も変わるし、
売上も当たり前に変わるんじゃないかな。。
なーんて、思っちゃいました!
って、企業の内情とか雰囲気が
ぜんぜん分からないから、
単なる妄想ですが。(笑)
基本的にどこも、時間に追われてそうだから、
そんなことを話す時間を取るのも難しいのかな~。
でもでも、パフォーマンスに
ものすごく影響しそうですけどねー!
どこかで、試しにやらせてもらえないかな♪
このブログを読んでくださっている方の中には、
星を見させてもらっている人も
少なからずいると思うので…
もし良かったら、今日ここに書いたことを
ご自身でも意識してみてくださいね♪
今自分は、どの星を伸ばす時期なのか?
今やっているこの仕事、この作業は、
自分が持っているどの星に繋がっているのか?
今自分がやっていることを
「自分には関係ないこと」
と捉えてやるのか、
「自分の星を活かすため、
伸ばすためにやっている」
と捉えて、身を乗り出してやるのか。
それだけで、結果はかなり変わってきます。
今自分の元にやって来ていることで、
「自分に関係ないこと」
なんて一つもないです。
脳ではそう捉えても、
魂は完璧な計画・設計のうえ
今必要なものを見せています。
星の視点は魂の視点なので、
意識したうえで取り組んでいくと
現実はどんどん変わっていきますよ!!
まだご自身の星をよく知らない方は、
単発のセッションがあるので
良かったらご検討ください♪
(「魂の道」には、特典で無料でついてきます)
⭐子宮推命セッション詳細
今までちゃんとページを作っていなかったのですが、
ずくを出して、先月やっと作りました。(笑)
メニューや料金、内容も変わりまして、
今は個人セッションと
パートナーシップセッションの2種類です!
パラメーターはもちろん
詳しい星の説明も1つずつしたうえで、
従うべき魂の声と、
それを邪魔してくる思考の声の
見分け方をお伝えしています(^-^)
それでは、
最後までお読みくださり
ありがとうございます。
今日もあなたにとって、
人生の豊かさをたっくさん!
感じられる日でありますように。