心理学×SNSで売上3倍になっちゃう秘密
今日は、多くの方が悩んでいる
「売上の壁」について、
お話ししちゃいますね♪
月商30万円、50万円までは
なんとかいけるんだけど、
そこから先に進めなくて...
って悩んでいませんか?(>_<)
特にカウンセラーさんや
コーチさん、セラピストさんから
よく相談いただくんです。
もしこんな状態だと
「キャッチコピー変えたほうが
いいのかな...」
「SNSの投稿を工夫したら
いいのかな...」
「自動化の仕組み作ったら
いいのかな...」
そんなふうに考えちゃいますよね。
でもね、実はそこじゃないんです♪(残念だね〜)
一番大切なのは、なんと
「お客様の心理学を使いながら心を理解すること」
なんですよ!
じゃあここで素敵な考え方を
ご紹介しますね(^_^)
心理学者のカール・ロジャーズ先生が
教えてくれた「共感的理解」
という考え方です。
お客様の気持ちに寄り添って、
その方が何を感じているのか、
何を求めているのかを
深く理解していく...
これが実は、売上アップの
カギになっちゃうんです!
具体的な例で説明しますね♪
佐藤さん(42歳)は、
キャリアカウンセラーとして
活動していたんですが、
月商40万円で伸び悩んで
いました。(>_<)
最初の投稿は
こんな感じだったんです↓
===Before===
「転職市場の最新情報!
今がチャンスです!
カウンセリングで
あなたの転職を
サポートします!」
「履歴書の書き方、
面接対策など、
実績豊富な
カウンセラーが
丁寧に指導します」
=========
うーん、なんだか硬いですよね...(´・_・`)
ありきたりすぎて、誰も反応しないし
そもそも共感のきょの字もない、、、、
そこで、お客様のお話を
じっくり聞いてみたんです。
そして、話を聞いた内容から細かく私が心理学を使って分析しました
そしたら、驚くような
発見があったんですよ!
なんと、転職を考えている方の
本当の気持ちは...
「今の自分に自信が持てない」
「変化する勇気が出ない」
「家族の反対が怖い」
こんな内面の不安だったんです。
これって、意外でしたよね?
そこで、投稿の内容を
ガラッと変えてみました!
===After===
「『もう限界...』
そう思った時、
私も転職を決意しました。
正直、最初は怖くて
一歩が踏み出せません
でした...
家族の反対も
心配で心配で...」
「『今の自分じゃ
ダメなんじゃ...』
その気持ち、
すっごくわかります。
でもね、あなたの中には
まだ気づいていない
素敵な可能性が
眠っているんですよ♪
一緒に、その可能性を
探してみませんか?」
=========
そうしたら、驚くほど
反応が変わったんです!
「初めて気持ちを
わかってもらえた気がする」
「ずっと探してた言葉に
やっと出会えた」
「本音を話せそう...」
こんな嬉しい声を
たくさんいただけるようになって...♪
今では月商180万円まで
伸びちゃいました!
すごくないですか?
大切なのは難しいテクニックじゃ
ないんです。
お客様の心に心理学を使って
そっと寄り添うこと。
それだけで、SNSの発信が
みるみる変わっていくんですよ♪
そうそう!
11月20日に、このお話を
もっと詳しくお伝えする
特別ZOOMセミナーを
やることになりました!
気になる方は、
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お届けしちゃいます!
お客様の心に寄り添う
マーケティング...
その具体的な方法、
一緒に見つけていけたら
嬉しいです(^_^)
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