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対人対応は、贅沢品になっていく

対人対応は、贅沢品になっていく

革命家と暇人でごった返すTwitterで、「対面対応はAIにとって代わられるか」という議論が跋扈していた。

発端はAIに対面対応なんてできるはずが無い、という話から始まったようで、その根拠は、
「窓口にはAIはおろか自己の状況の説明すらおぼつかない人が多数来る。それをAIで処理するのは無理」
「みどりの窓口は今日も並んでいる。機械操作ができないのにAIに代わるのは無理」
というような意見を見かけ

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