業界の当たり前は当たり前じゃなかった話

最近はWebやITと言われる業界から少し遠いところで仕事をする機会もあって、非IT/Web業界で活躍されている社長さんや個人事業されている方とお話する機会が多くなりました。

非IT/Web業界の方々からすると、私たち業界内の人たちの動向や働き方、使っているツールなど何もかも新鮮に映るようで、当たり前オブ当たり前になっているようなことも「すごいねそれ！」と言ってもらえることがあります。

ある公的機関でTrelloの活用事例とかAlexaを使った拠点会議などを紹介したら超ウケて、自分の周りの世界では当たり前だと思ってたことがその外に出てみたら超革新的な使い方に映ることもあるんだなと実感したな。

— miro (@miro_works) October 7, 2019

最近ありがたいことにアドバイザーとして入っている中小企業の経営相談機関で活用事例などを発表することもあって、いい反応をもらっています。

この発表では、EC×Trello×Zapierで配送オペレーションを見える化したっていう事例を発表しました。ガチの配送オペ構築というより、小規模でも出来るような、0→1レベルの規模感で配送ステータスを見える化するというものです。また、拠点間のやりとりにAlexaのようなAIスピーカーを活用した話もおまけ程度に話をしました。

10分くらいの発表だったんですが、質問からディスカッションまで様々反応があってみなさんと同じくらい私も興味深かったです。

中小企業診断士の方々が多かったのですが、RPAには関心度が高いようでZapierってこんなこと出来る？あのツールとも連携できる？など様々質問がありました。製造業の業務と連携させたらステータスが見えてすごいよさそうとか、スケジュール管理としても優秀そうだよね、とかいろんなアイディアも飛び交って、私自身もものすごく勉強になりました。

Alexaの話も、その機関のえらい人（えらい人…？）がわざわざ個別に聞きに来てくれたり、手が離せないような現場でいいよね電話代かからないし、なんて話もしました。

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どの仕事も他業界の方からすると珍しいことをしている、っていうことはよくあるものの、IT/Web業界は業界の特性的にも様々なシーンで応用が効く分野です。働き方という点でも、業務効率化という点でも、注目を集める分野でもありますよね。

業界内の中にずっといたから、当たり前すぎて誰かに話すまでもないと思ってて。今回の機会で反応をいただけたことで、いい気づきを得たなと思いました。業界内で最前線走っていくのもおもしろいけど、業界外にSaaSやRPAを布教（？）していくのもおもしろそう。

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というわけで、一応私のメイン事業はWebサービスの新規事業立ち上げとかディレクションなんですが、千葉県内では中小企業や個人事業主の方にIT/Web関連のアドバイスするような仕事もしてます。

興味はあるけどどう自社に応用したらいいかわからないとか、個人事業をしていて業務効率化しないと手が回らないとか、そういう方々からのご相談も承りますのでご連絡くださいね（ハート）