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ソフトバンク光の引き止め割引を受けた話

""この記事はPRを含みません""

ネットの海を探しましたけど、光の引き止め割引について明確な情報が出てこなかったのでここに記します。
備忘録的なやつ。

2023年12月18日現在の情報です。

2024年1月8日 あとがきを追記

2024年4月5日 条件考察を追記

《前置き》

ソフトバンク光を解約するつもりはありませんが、
そろそろ引き止め割引特典あるかな~って聞くために電話してみました。

光の乗り換えも種類が色々あるのですが、
今回はコラボ光(ソフトバンク光)から別のコラボ光へ事業者変更を行うテイとしました。

仮に事業者変更承諾番号を出してしまっても、15日間の有効期限が切れると勝手に無効になり、自動的に解約になったり使えない期間等はないので、番号を出すだけならほぼデメリットなしです。

純解約申込はマジで解約になるので気をつけてください。

《私の契約内容》

2022年5月30日開通
ドコモ光からソフトバンク光への事業者変更で契約

戸建てタイプ(ファミリー・ハイスピード)
固定電話あり(オプションパック3点セット)
0AB-J型(03とか06で始まる番号)の光電話(N)契約中

ワイモバイルでおうち割を組んでいる

2024年4月~6月が違約金のかからない月

2023/12/18(契約月から1年8ヶ月目)に
ソフトバンク光カスタマーセンターへTEL


【電話内容】

事業者変更承諾番号の発行依頼。解約を希望する旨を伝える。
乗り換え先を聞かれる。(エディオン光ってことにしておいた)
乗り換えの理由を聞かれる。(月々の料金とキャッシュバックということにしておいた)
ワイモバイルは乗り換えする予定かを聞かれた。
→乗り換える予定はないと回答した。

契約内容を確認しますとのことで一旦保留になる。

保留明けに、

「1年間1980円の割引をプレゼントするので解約を考え直しませんか?」

と提案を受ける。

「今月解約しなければ最大1年間割引は受けられるので、一旦今月は考え直して解約せずに4月~6月の違約金がかからない月に改めて乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか?」
とオペレータからクロージングを受ける。

その割引が目的だったので、
「解約をしないので、割引を適応して欲しい」と伝えた。

オペレーターとの会話内容は以上です。

ちなみにオペレーターに繋がるまで死ぬほど待たされたので、
総通話時間は40分でした。。。


【契約書類】

当日中に反映されてんだけど早すぎ。
地味に当月利用分から割引入るの熱い。

【月々の税込み料金】

基本料
5720円
固定電話料
550円
割引
-1980円

計 4290円

マンションタイプの料金か??


【過去の情報 その他】

今まで過去に4回、ソフトバンク光(戸建てではなくマンションタイプ)の解約申込をしたことがありますが、
内2回は引き止めの割引提案を受けたので結構な人が対象になるんじゃないかなと思っています。
マンションタイプの割引金額は全て 1100円×1年 でした。

【条件考察】

体感として1年~1年6ヶ月以上使った後に解約の申し出すれば引き止め割引出てくるんじゃないかなーと思ってますが、いかんせんソフトバンク社員ではないので正確な条件は不明です。

また、割引提案が出てこなかった1回は
「引き止め割引欲しいんですけどありません?」
と直球に聞いたら、
保留にならずに
「ありません。」
って言われたのでそのまま退散しました。
マジで解約する素振りを見せないといけないのかも。
もしくは契約年数が足りないか。
過去の話なのでそのときの契約年数は覚えてません、
2年は超えてなかったはず。

後は1年割引ではなく永年割引が出てくることもあるらしいと聞いたことがあります。レアキャラ。

→2024/4/5追記

過去の自分のツイート漁ったら情報が出てきました。
2020年7月11日にマンションタイプで事業者変更しようとしたときですね。
7ヶ月で割引出てきてるので維持期間6ヶ月とかなのかも。わからん。


【結論】


割引受け得


電話に時間がかかる以外はデメリットが現状思い浮かばないので、既存ユーザーの方は一度電話してみてはいかがでしょうか。

ソフトバンク光 解約専用番号
0800 - 111 - 6710
10:00 ~ 19:00(年中無休)


【あとがき】

最近、光乞食の話をちょいちょい見かけるのですが
MNPとは比べ物にならないぐらい、かなり大変なのでちゃんと知識つけてから行ったほうがいいですよ。
光の知識に自信がある私ですらめんどくさいと感じます。

戸建てかマンションか、マンションなら光配線方式はどれか、
固定電話の有り無しと、電話加入権を持っているのか、
現在利用中はコラボ光なのか否か、
既存回線はIPv4(PPPoE)とIPv6(IPoE)どちらを使っているのか、
今利用中のWi-Fiルータは何を使っているのか、
これら等の条件によりやること変わってきます。

流石に店員が教えてくれそうな気がしますけどね。

ですが、
ソフトバンク光への乗り換えは死ぬほど楽なので初心者にお勧めです。超がつくほどお勧めです。
ほとんどのお店でキャッシュバックの条件にはなってると思いますけどBBユニットはレンタル必須です。
→ちょっと嘘付いたかも。BBユニットのWi-Fiマルチパックって電波強度があまり強くないので無線でたくさん機器をつなげる人や戸建ての人は向いてないかもしれません。
メッシュWi-Fiとか別途Wi-Fiルータをブリッジモードで使う必要があるかも。

後、知る人ぞ知るブラックな方法でキャッシュバックだけ受け取るの普通に詐欺罪ですからね。やめましょう。


それと、「VDSLアンチ」のアンチやってます。
VDSL配線方式否定してるやつ本当に自分でVDSL配線方式使って体感したのか???全然快適だが?
でも唯一、配信者だけはVDSL避けてください。配信できない可能性があるので。


以上。

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