合理化の中身は「お金」だ。お金もうけのために、JRはみどりの窓口を減らし、結果、利用客は…学割定期を購入したり、各種の割引切符を買うためだけでも大変な時間の空費と苦痛を強いられている…合理化は必ずしも人を幸せにするとは限らない。
※9/15/2024、東京新聞「おじさん図鑑」