“Think Again” by Adam Grant (180)
“Think Again” by Adam Grant (180)
・内省的な傾聴に努める
・相手の変わりたいという願望や能力を肯定する
マリー=エレーヌがトビーを家に連れて帰ろうとしているとき、看護師たちが呼んだワクチンのささやき人はアルノー・ガニェールという名前の新生児生理学者で研究者だった。
彼の専門はワクチンの議論で動機づけ面接の技術を適用していることだった。
アルノー・ガニェールがマリー=エレーヌと一緒に座った時、彼は彼女を自分の子供にワクチンを受けさせないことで判定したり、彼女に考えを変えるように命令したりしなかった。
彼は、エリック・ブードマンが会談の時に表現したように、科学者のように、「攻撃的ではないソクラテス」のようだった。
アルノー・ガニェールはトビーがはしかにかかれば何が起こるのかを心配しているとマリー=エレーヌに告げはしたが、彼は彼女の決心を受け入れ、その事をもっと理解したがった。
彼はどのようにして彼女がワクチンを受けさせないという結論に至ったのかを一時以上にわたり心を開いて質問した。