“Think Again” by Adam Grant (196)
“Think Again” by Adam Grant (196)
心理学者たちは、人が影響を与えようという意図に気付いた場合、高度な防衛メカニズムを持つことに気が付いていた。
人が、私たちが彼らを説得用としていると感じた瞬間、私たちの行動は別の意味を持つこととなる。
単刀直入な質問は政治的な戦略のように感じられ、積極的傾聴姿勢における言及は検察官の尋問のような印象を持って受け取られ、彼らの変わろうという能力を肯定することは説教師の布教活動のように聞こえる。
動機づけインタビ