28.コミュニケーションの質

こんにちは。

最近、仕事をするにあたり「人との関係」が非常に重要であることを体感しています。特に感じるのは、

人は理屈では動かない

ということ。

昔、「感動」という言葉はあるけれど「理動」という言葉はないということを教わったことがあります。

頭ではわかっていても感情がついていかない

理にかなっていなくても体が動いてしまう

こんな体験よくありますよね。

例えば、水を買おうと思ってコンビニに入ったとき、デザートコーナーの前を通ったときの誘惑。

このデザートは必要ないと頭ではわかっていながらも、どうしても食べたくなってしまうあの瞬間。

この人だけは好きになってはいけないと思いながらも気持ちが抑えられずに好きになってはいけない人と関係をもったとき・・・笑。

様々なシーンの意思決定で私たちの「感情」は大きな存在感を出してきます。これは自分だけではなく、目の前で向き合う人も同じです。

正論だから、理屈が整っているから・・・動きたくなる訳ではなく、仕事をする上では、

・この仕事の先に自分の可能性が開けそうな気がする！

・この人と仕事をしてみたい！

・なんだかわくわくする！

こんな気持ちが私たちを大きく背中押しするなと感じます。

目の前で付き合う相手にも、ただ理屈を突き付けることなく

「どうしたらともに目標を達成できるか」

「どんな言葉をかけたら相手はうれしいと感じるか」

「どんな言葉で動きたくなるか」

の部分が大事だと教わってきました。

チームビルディングを突き詰めた先輩方は本当に偉大です。

仕事でも恋愛でも生きるコミュニケーションの質！

高めていきたいですよね。