魔法の一言

手伝いが必要な時やお願い事を聴いてもらいたい時、それを頼む前に一言添えるだけでOKしてもらえる確率が格段にアップする魔法の言葉がある。
その一言とは？

ちょっとお願いがあるんですが、聴いてもらえますか？

それだけ！？
そんな一言で本当に快諾してもらえる確率が上がるの？
そんな声が聞こえてきそうですが本当にこれだけなんです。

ではどうしてこの一言でお願いを聴いてもらえるのか？
ポイントは相手に「いいよ、何？」と言わせること。

人が行動を起こす動機には二種類があります。
１つが、自分の内側(自らの意思)から湧いてくる動機。
#内発的動機
そしてもう１つが、周囲など外から(自分の意思ではない)要因から来る動機。
#外発的動機
人は自ら「やろう」と思ったことに対しては、前向きに行動を起こすことができますが、外から押し付けられて「やらなきゃいけない」と思うことに対してはヤル気が半減します。

お願い事って、何もしなければ外から押し付けられる動機です。
でも「ちょっとお願いがあるのですが、聴いてもらえます？」の一言で相手の「いいよ」の引き出せられると相手の『意思』で話を聴く、と動機の置き換えになるのです。
人にお願い事をする際は、この一言を言うと優しい人になれます。

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