８）販売セオリー　＃セールスステップ

人間の行動パターンを活かした販売セオリー

販売セオリーは、人間の行動パターンを理解し応用することで効果を発揮します。感情と論理のバランスを意識したアプローチが成功の鍵です。

行動パターンとセールスへの応用

1. 言葉と映像で考える

• 論理的思考（言葉）
  価格やスペックなどの情報を正確に伝える。

• 感情的思考（映像）
  商品使用後の未来をイメージさせるストーリーやビジュアルを共有する。

2. 感情が行動を支配

• 感情が購買意欲を高めるため、「自分で決めた」と思わせる選択肢を提示する。

• 押し付けず、自然な形で行動を引き出す。

3. 購入後の行動の正当化

• 購入後のフォローで「この決断は正しかった」と感じてもらう。

• 「素晴らしい選択です」と声をかけ、満足感を高める。

販売セオリーの実践ポイント

• 感情に響くストーリーで商品の魅力を伝える。

• 提案型セールスで見込客の自主的な行動を促す。

• 購入後の満足度を高め、信頼関係を築くフォローを行う。

まとめ

人間の感情や行動パターンを理解し、自然な形で購買を促すセールスを実践しましょう。このアプローチが、見込客との信頼を深め、成功へとつながります。