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いきなり電話が来ても応対なんか出来ないのだ〜💦

みけ子が週に1回だけ勤務しているパート先。自分の仕事は領収書の整理や入力、銀行で振り込みをしたりという作業だ。

先日、朝の早い時間に別件で急用が出来、その後に出勤する事になった。出勤はいつもより2時間ほど遅くなった。溜まっていた領収書類を入力し、日付ごとに分類して貼り付ける。遅刻しての出社だったから、その作業をいつにない集中力で片づけた。実はその日の夕方から、市内某所に移動してまた別の仕事があった。どんだけだよ〜💦

あちこちで仕事をしていると、仕事が同じ日に複数重なったりギリギリの綱渡りスケジュールで動かなければならない時がある。その日がまさにそんな感じの日だった。

最初の案件を済ませた後、移動途中でスーパーに立ち寄り昼ごはんも調達した。こんな日はうっかりご飯が取れないまま、夜になってしまったりすることもある。気づいた時にお昼ごはんをゲットしておかないと、夜に空腹で倒れそうになってしまうこともあり得る。空腹を抱えてあちこちで仕事だなんて最悪だ。その時はいつものお昼時間もだいぶ過ぎた後、領収書類をデスクの隅に片付け急いで昼食を取る羽目になった。

いなりずしにネギトロ巻き。デスクでそれを食べていた最中だった。急に電話が鳴った。他の社員は全て出払っている。電話はみけ子が取らねばなるまい。

しかし、である。現在は週にいっぺんしか職場に来ないみけ子。少し前に新しくなった電話をどう使うんだ?ワタシが取って用件を聞くの?ちょっと操作が分からなかったりするんですけど〜💦

その上、自分は電話が鳴る5分ほど前から昼食をとり始めていたばかりで、口一杯にネギトロ巻きを頬張ったばかりだった。大急ぎで咀嚼し、目を白黒させてお茶で無理やり胃に流し込み、まだ少々口の中がモゴモゴ状態で電話に出る。「お待たヒェいたひましたぁ、***(会社名)です。」口が上手く回らない(T . T)

あぁ〜恥ずかしいったら無いわ。相手の名前と要件を聞き、こちらからコールバックする事にして電話を切るまでが大汗だった。あ〜焦ったわ。知らない人からの電話に出てしっかりメモを取りながら、無事に会話を交わすなんてことを、最近全くしていなかった。以前はコールセンターでオペレーターをしたこともあったのに、なんたる体たらく(T . T) 咄嗟に出た言葉の滑舌の悪さよ……○| ̄|_

ひとまず、相手の所属と名前と要件はしっかり聞けたし、メモ出来た。多少の滑舌の悪さなんて大したことじゃない。ちゃんと問題なく電話を切ることが出来たのだから、まずは良いじゃない?

そう自分を慰めたけど、う〜ん、知らぬまに自分は色々と脳の働きやしゃべって受け答えするという、単純なことも衰え始めていることを知った。あぁ情けなや
(T . T)

常日頃やらないことは、どんどん退化して行くのだ。気をつけねば💦



↓百合の花をデザインした銀製のオーダーブローチ。和のデザインは浴衣姿のポイントとして帯留めにも♬










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櫻井みけ子久美
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