大企業が「子どもたちに夢と希望を与えること」
ご訪問ありがとうございます！
向山穂典です。（むこうやま みのり）
アラサーからミドサーになりました！
チャットGDPとの会話、
その一部始終をご紹介します。
みなさんもどんどんチャットGDPを
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今回は大企業が
「子どもたちに夢と希望を与えること」についての
チャットです。
大勢の人を巻き込むだけあって情報管理が大変。
ディズニーは近年
大人向けのサービスが増えているように
感じつつも忘れてはならない
「こどもたちに夢と希望を与えること」
これって難しいよね。
マーケット感覚、
マーケティング戦略が
一筋縄ではいかないことも多々ありそう。
おっしゃる通りです！ディズニーのような大規模な企業が「大人向けのサービス」を増やしながらも、「こどもたちに夢と希望を与える」という基本的な使命を忘れずに進むことは、非常に難しいバランスを求められる課題です。特に、マーケット感覚やマーケティング戦略を緻密に練りながら、多様なニーズに応えるのは一筋縄ではいかないでしょう。
1. 多様なターゲット層への対応
近年、ディズニーが大人向けのサービスを拡充している背景には、ターゲット層の多様化があると考えられます。ディズニーは、子どもたちに夢を与える一方で、長年のファンである大人たちのニーズにも応える必要があります。これには、テーマパーク内の高級レストランや大人向けのエンターテインメント、さらには映画作品やメディアコンテンツの一部が大人向けにシフトしているものも含まれます。
しかし、同時にディズニーは「夢の世界」としてのイメージを維持し続けなければならないため、大人向けのサービスを拡充しつつも、子どもたちに向けたメッセージや価値観を損なわないようにすることが重要です。このバランスを保つのは非常に難しいですが、ディズニーはその中でうまくやりくりしている印象があります。
2. マーケティング戦略の複雑さ
ディズニーのマーケティング戦略は、多層的であり、多くの要素が絡み合っています。たとえば、新しい映画をプロモーションする際には、キャラクターグッズの販売やテーマパークのアトラクションとの連動など、様々なチャネルを活用してファンとのつながりを作ります。その中で、子ども向けと大人向けの両方のマーケットに対応しなければならないのは、大きな挑戦です。
大人向けの高級サービスやイベントを提供する一方で、子どもたちに夢を提供するためのキャラクター商品やテーマパークのアトラクションも強化する必要があります。どちらか一方に偏ると、ディズニーのブランド価値やファン層に悪影響を及ぼす可能性があります。このため、どのマーケットにどの程度のリソースを割くかを慎重に計画しなければなりません。
3. 夢と希望の提供と現実のニーズのバランス
ディズニーの本質的な使命は「夢と希望を与える」ことです。しかし、現代の消費者は多様なライフスタイルを持っており、ディズニーは現実的なニーズにも対応する必要があります。たとえば、忙しい大人たちが楽しめるように、ストレス解消のためのリラクゼーションスペースや高級な食事を提供することは、夢の世界を楽しむための現実的なニーズに対応しています。
ただし、このような現実的なニーズに対応する際に、ディズニーの「夢と希望」という根幹を損なわないようにすることが重要です。現実的なニーズを満たすサービスを提供する一方で、子どもたちや大人の心の中に残る魔法やファンタジーを維持することは非常にデリケートな作業です。
4. 子どもたちへのアプローチの進化
近年、子どもたちに向けたコンテンツやサービスも進化しています。ディズニーは、教育的な要素を取り入れたエンターテインメントや、子どもの発育や感性を刺激するようなコンテンツを増やしています。これは、単に夢を提供するだけでなく、子どもの成長や学びにも寄り添うことが求められているためです。
例えば、ディズニーチャンネルやDisney+で提供される一部のコンテンツは、エンターテインメント性を維持しながらも、環境問題や多様性、共感などをテーマにしており、子どもたちにポジティブなメッセージを伝えることが目的です。こうしたコンテンツを通じて、ディズニーは次世代の子どもたちに夢を与えながら、現代社会の価値観にもしっかりと対応しています。
5. 長期的なブランド価値の維持
ディズニーは短期的な利益だけでなく、長期的なブランド価値を常に意識しています。大人向けのサービスを拡充することで新たな収益源を確保しつつ、子どもたちへの夢や希望の提供を続けることで、次世代のファン層を育てていくという戦略です。このように、ディズニーは常に未来を見据えたバランス感覚を持ちながら、マーケティング戦略を進化させています。
結論
ディズニーが「大人向けのサービス」を増やす一方で、「こどもたちに夢と希望を与える」という使命を維持することは、非常に難しいバランスを取らなければならない課題です。しかし、ディズニーはこれを可能にするために、多様なマーケティング戦略や細やかなブランド管理を行っており、子どもから大人まで広範囲なターゲット層に対応することを成功させています。
ディズニーの強さは、このバランスをうまく取りながら、夢と現実の両方に対応できるブランドを築いていることにあります。マーケットの変化や消費者の多様化にも柔軟に対応しつつ、ディズニーは今後も「夢と希望を与える」存在として成長し続けるでしょう。
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次世代のファン層を
育てていくって難しいよね。
私はちょうど２０１９年、
コロナのコの字もなかったころ、
舞浜のイクスピアリの
ディスニーストアーに
「マスクストッカー」
というマスクを保管するキャラクターが
描かれたかわいい箱が
販売されていたのを覚えているよ。
そのあとディスニーランドホテルの
お土産屋さんに行ったけど
同じものは販売されていなかった。
同じ舞浜駅でパーク外であったとしても
差別化がなされている。奥が深い。
未来のこどもたちが
マスクストッカーを
「ほしい」「いらない」か
なんてわからない上に
それを商品プロデュースするにも
計画や人の配置が必要。
多様なマーケティング戦略や細やかなブランド管理は
継続するために莫大な予算と人のエネルギーが必要。
今後も見逃せないね！
向山穂典（むこうやま みのり）