世界トップ学習管理システム（LMS）2021第一位から第五位,製品知識のトレーニング篇！eLearning Industry発表

世界でも最もメジャーなeラーニング、マイクロラーニング情報誌「eLearning Industry」が発表した、2021製品トレーニングに最適なLMS TOP10を見て行きましょう！まず第一位から第五位までです。

貴社にとって、製品知識トレーニングは必要でしょうか？すべてのビジネスには、お客様に喜んでいただくという大きな目標があると思います、この結果に到達するためには、優れた製品（またはサービス）が必要なだけでなく、見込み客や顧客をサポートし満足させるために必要な製品知識をチームが持っていなければなりません。特にお客様と直に接するチームメンバーは、この種のトレーニングを受け、深い製品知識を習得することは必須です。機能からベストプラクティスまで、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供するための最良の方法です。しかし、製品トレーニングは、営業担当者やサポートチームだけのものではありません。ブランドの権威を確立し、顧客の維持を図りたいのであれば、顧客トレーニングにも力を入れる必要があります。

では、どのようにして顧客やパートナー、従業員に自社の製品やサービスを理解してもらうのでしょうか。その答えは、「製品知識トレーニング」です。製品トレーニングプログラムを作成するのに最適な学習管理システムを確認する準備はできていますか？eLearning Industryが発表した、製品トレーニングに最適なLMSソフトウェアのリストをご覧ください。

第一位 TalentLMS

TalentLMSは、製品ユーザーをパワーユーザーにするためのトレーニングを提供することで、インストラクターや管理者がトレーニングの目標を達成できるようにします。TalentLMSは、ユーザーフレンドリーで豊富な機能を備え、適正な価格で提供されます。TalentLMSを使えば、最初のクリックでトレーニングが完了します。
特徴
（１）数回のクリックでコースを作成
（２）いつでも、どこでも、どんなデバイスでも利用可能
（３）トレーニングプロセスのゲーム化

第二位 Adobe Captivate Prime

学習者への効果的なeラーニングプログラムで製品の導入を加速させるAdobe Captivate Primeは、ソーシャルラーニング、多言語LMSサポート、独自のフルーディックプレーヤー、学習者評価などを備えた包括的なラーニングプラットフォームで、効果的なカスタマートレーニングやチャネルセールスイネーブルメントを提供します。Adobe Captivate Primeを使用することで、すべてのユーザーに最新の、パーソナライズされた、適切な学習体験を提供することができます。
特徴
（１）埋め込み型Fluidic Player
（２）AIベースのソーシャルラーニング
（３）シームレスな統合

第三位 Absorb LMS

モダンで直観的な学習体験、堅牢な機能性、応答性の高いサービス。Absorb社は、場所を問わず、仕事の流れの中で、文化の一部として、あらゆる場所で学習することを約束します。Absorb LMSを使った製品トレーニングは、学習者を惹きつけ、管理を簡素化し、データに基づいた結果をもたらします。
特徴
（１）学習者を惹きつけるトップ機能
（２）詳細な分析とレポート
（３）APIインテグレーションとeコマース

第四位 Fuse

Fuseは、学習者が新製品について学ぶために必要な知識と情報を提供することで、製品トレーニングの成果を向上させ、ビジネスパフォーマンスの向上に貢献します。
特徴
（１）知識へのアクセス
（２）パフォーマンスの向上
（３）知識のスピードに合わせた学習

第五位 SAP Litmos

いつでも、どこでも、社員、顧客、パートナーにトレーニングを提供。何千もの企業が SAP Litmos のトレーニングソリューションに信頼を寄せています。オンライン学習とコミュニティを通じて、従業員、顧客、パートナーのエンゲージメントを高め、製品の使用率とロイヤリティを向上させています。
特徴
（１）ユニバーサルなアクセシビリティ
（２）高いエンゲージメントとアドプション
（３）カスタムブランディングとコンテンツオーサリング機能を搭載