【エッセイ】解決方法なし！※長文につき。

こんばんは。

今日も色んな人の話を聞く時間・・・（笑）

18時にやっと上がれた（定時は16時）と思い、物を取りに行かなければいけない為、以前自分が居た店舗へ。

物をピックアップして、その旨を一応マネージャーにメールしたら、なぜか電話がきました。

彼女から電話がくることは、ほとんどないので、出てみると。

「まだ、居ますか？」

と聞かれたので

「いや、もう出てますけど、何かありましたか？」

と私。

「いや、出ちゃったならいいんです（戻ってきて欲しいなー）」

ということで、引き返しました。

何事かと思ったら、愚痴を聞いて欲しいだけでした。

結局20時くらいまで愚痴を聞かされて、解放されて帰宅して落ち着いたら20時45分。明日も仕事だっていうのに（笑）

内容はというと、入ったばっかりのパートさんが辞めるから、現場が回らないのですが、佃さんはどうやっていますか？という話。

パートさんの人数も違うし、勤務時間も違うので一概には言えないので、自分の状況を伝えるも、結局こっちの言ったことには1つも同意せず、同じことを繰り返して話すのみ。

もう、半分病んでるんじゃないかなぁと思うくらい。だって、私の都合を一切無視している時点で、どうかしてます。

多分、彼女を1番苦しめたのは、店長から言われた言葉かと思います。

「ここ最近で辞めるの2人目だから、あなたが原因なんじゃない？」

新任店長（女性）とは言え、あまりにも配慮に欠ける言葉なのではないかと思いました。

それを聞いて、自分の言動がどうだったか考えたそうです。しかしマネージャーになってから6年くらい経過していますが、短期間で辞めた人はそれほどいなかったけど、私のせい？と思ったそうです。

彼女は、パートさんがミスをしたら逐一言ってしまうし、急いで！とかそういう言葉も伝えてしまうタイプで、私はほとんど言わないし、言う時は何度も同じミスをした時とか、お客様の信用を欠いてしまうようなミスだけで、あとはグッと堪えています。

以前も、彼女にはそういう言葉はあまり吐かない方がいいし、言ったこっちも気分が悪くなるし、言われた方も気分はよくないから、考えた方がいいし、私はこうしているとも伝えてあります。

今回もまた同じことだなぁと心の中で思いながら、でも、そこは一旦置いといて伝えましたが、やっぱり「でも」とか「だけど」とか否定的な言葉しか聞けませんでした。

全部が全部叶えることは出来ません。それは仕事においても、そうでないことでも。だから、譲れるところは譲って、どうしてもやらなければならないことだけはやるという方法しかないと思います。

そうでなければ、パートさんたちも嫌で辞めてしまうかもしれないし、マネージャーである自分自身の首も絞めてしまうことになるからです。

結局、何時間話したところで、解決はしないし、私が何か出来ることもありません。なぜなら、私も別な店舗のマネージャーだからです。

そして大きく間違っていることは、2つあって、1つ目は私に話したところでどうしようもない点。これは店舗の上の人や部門の上の人に話して、人が不足している問題にどう向き合うか話合わなければいけないからです。2つ目に、相手の意見に耳を貸せないのなら、自己完結すればいいのです。

こっちだって、時間が無限にある訳ではないし、私は明日朝から仕事です。彼女は午後から出勤だそうです。

人の愚痴を何時間も聞かされる方は、それなりに疲弊します。私の場合、ＨＳＰなのでそれを全身で受けてしまうので、もう帰りの車で居眠りしそうなくらい疲労してしまいました。

ブラック企業は人手不足を解決しようとはしません、絶対に。
ブラック企業は働いてる人の人生なんて考えていません、絶対に。

「辞めた方がいいんですかね？」
という問いが今回ありましたが、それを決めるのはアナタです。
元々パートさんだったのだから、パートさんに戻るのも1つの手だと思うし、きっぱりと辞めるのも1つです。

ただ、それを聞いてくる時点で止めて欲しい訳で、辞める訳ではありません。自死する多くの人が黙って亡くなるように、ワーキャー騒いでいる人は心配して欲しいだけの人です。（これは私の経験則の話。）

私は9連勤に向けて働いているので、自分の店舗のパートさんのことだけで手一杯だし、それ以外にも色々あるので、もう勘弁して欲しいです。

今回の件をマネジメントが出来ないトレーナーに報告しようかとも考えましたが、それもまた無意味なのでとどめておくことにします。

ブラック企業の従業員の代わりなんて、いくらでもいるし、辞めたら辞めたでそれなりに回るんです。だけど、自分の代わりは居ないのでくれぐれも自分を大事にすることを忘れないで欲しいとは思います。