人は何を求め何を捨てたいのか
いのちの電話を利用しても解決は期待できません。
相談員は1年半ほどの研修を受けます。
研修内容は一旦置いておくとして、
研修内容を理解しても理解しなくても1年半で相談員になってしまう恐れがあります。
その状態で「死」を取り扱うのは危険です。
また、22歳〜65歳の方が相談員の対象になりますが、
人間というものは年齢を重ねると自分の考えや価値観を中々変えられなくなります。
相談員としての活動初期は研修通りに対応しますが、
慣れてくると自身の経験や価値観も全面に出してきます。
何人の相談者が傷付くことか。
私も若い頃はいくつもの公的相談サービスを利用しましたが、
すべて解決どころか悪化しました。
解決するのは稀です。