誰かと話すときにプロジェクトファシリテーターがやっている6つの事

2年前に書いたnote。「プロジェクトファシリテーションで共感を得るために必要な４つのこと」

1年前に書いたnote。「誰かと話すときにプロジェクトファシリテーターがやっている5つの事」

また1つ増えたので、上記のnoteを加筆・アップデートして掲載いたします。

1. 相手を知るために事前に下調べ（1〜3時間目安）

・google検索やSNSなどでサクッと調べる。
　例えば
　・会社の歴史（沿革）
　・ビジョンやミッション
　・創業者や代表などの言葉
　これらを企業サイトやブログ、twitterなどを調べて読んでおく。
・上記で見つけた業界特有の言葉を確認しておく。
　・ただし結構難しいので質問事項を整理するだけでもよい。

2. 準備

事前に数枚（ペライチから5枚程度）で話したい内容を用意しておく。

私が普段行っているパターン
・あまり準備をかけずに、テキストベースで箇条書
・それぞれの関係性やビジネスモデルなどを図解
・noteのURLを整理しておく「自分が議論したい事 or 伝えたい人物をイメージしてnoteを沢山書くと、良いサイクルが生まれる話。」

3. 60点で用意（2020年追加）

・60点とは「100点ではない」つまりまだまだ改善の部分が残っていること。プロジェクトに関与できる余地が十二分に残すと言うこと。

そして
「60点のデザイン」は半日でつくる
「70点のデザイン」は2日でつくる
「80点のデザイン」は1週間でつくる
と言う意識でつくる。素早くつくって後は対話する。

【参考note】プロジェクトデザイナーの役割その2「60点でつくる」

4. 言葉を相手になるべく合わせる。

・伝える相手がどんな言葉を使っているか？
　「事前に下調べ」が大事になる。
・会議中の相手の動きに合わせることも大事

5. 理解度を適時確認する

・伝える相手が、ちゃんと理解しているか？
・相づちをちゃんとしているか？
・必要に応じて質問を投げかけて反応をみる。
・抽象化したり、例え話を使って確認してみる。

業界固有の事が多いので、こちらも難しいです。

6. 情報の量をコントロール

・情報量を相手に合わせて調整する。
・伝えるスピードを調整する。
・伝える順番も大事になる。

これは相当難しい。が意識しておきたい。

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Photo by Gabrielle Henderson on Unsplash