6月12日【随所作主】
今日は素敵な話をします。
どんな職場であっても、その環境に流されず
自分の意志をしっかり持つ
また、意志を持って行動することで道が開ける
私の職場には時々、耳の聞こえない方がいらっしゃいます。
とは言っても私があったのは今回で2回目。
一回目の時はその方が耳の聞こえない方だとは思わず、何度も話しかけるという失礼なことをしてしまいました。
申し訳なく思いましたが、謝るタイミングが掴めず
お客様の帰り際、目が合ったので咄嗟に
〝ありがとうございました〟
と、手話をしました。
それを見たときの、驚いたような、嬉しいような
お客様のそんな顔が忘れられませんでした。
私はその日帰るや否や手話の勉強を始めました。
GWの時期です。
大変難しく覚えることが出来たのは接客のもののみ
そして、今日
あのお客様がまた来てくださいました。
忙しかったため虚しく接客はできたものを渡すのみ
しかし、私の中で チャンスだ!
と思い。
〝また来てください〟とお話しました。
すると、お客様は色々お話をしてくださいます
しかし、まだ浅い知識しかない私にはまだまだ理解できません。
私が分からないという事を理解したのか
〝書くものをください〟と、お客様。
そこには
〝たまに、よくきますよ!〟と
私はこれからも勉強します。
耳の聞こえないお客様の声が聞こえるように